Guten Morgen Tomse,
danke für Ihre Antwort :)
Auf Apple-ID verwalten ist alles in Ordnung, ich kann mich problemlos anmelden, die Daten dort stimmen alle. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung über iPhone und MacBook ist aktiviert. Die persönlichen Daten stimmen, bei „Erreichbar unter“ stehen meine Apple-ID als ...@icloud.com, eine weitere Mailadresse und meine Mobilnummer. Alles korrekt. Bei „Geräte“ ist mein iPhone hinterlegt, mit „Kann Apple-ID Bestätigungscodes empfangen“ (das sind wohl die 6stelligen Zahlencodes). Unter „Datenschutz“ ist „Mailadresse verbergen“ aktiv, „iCloud-Analyse“ ein. Ich sehe hier nur korrekte Einträge. Auch das tägliche Anmelden in diesem Forum hier, der Empfang von Nachrichten etc. funktioniert ja einwandfrei. Nur beim Updaten ist Apple der Meinung, meine Apple-ID nicht zu kennen und akzeptiert auch deren Eingabe samt korrektem Passwort nicht.
Zu BitDefender: ich denke, ich habe alles so gemacht, wie Sie es beschrieben haben. Dann kam ich auf die Idee, mit „Commander One“ mal nach den Zeichenfolgen „BitDefender“ und „CleanMyMac“ etc. zu suchen – beim Finder hat das kein Ergebnis gebracht. Commander One hat mir jedoch Dutzende (!) Einträge gezeigt, die sich, soweit ich mich erinnere, alle in /Library befanden; außerdem musste ich noch „LaunchDaemons“ löschen, das ist wohl sowas ähnliches wie bei Windows der „Autostart“. Nach sicherlich zwei Dutzend Löschvorgängen und Neustarts zeigte Etre mir keine BitDefender- und CleanMyMac-Einträge mehr an. Das ist schon mal ein Fortschritt.
Zu Gravis: stimmt, Gravis ist nicht Apple, allerdings dachte ich, das Apple sich seine Händler auswählt. Wie dem auch sei – dieser Laden hat auf mich einen schlechten Eindruck gemacht. Dazu noch folgendes: als ich dort meine Probleme schilderte, bot mir der Verkäufer an, mein MacBook zu überprüfen und gegebenenfalls neu aufzusetzen – für etwa 200 Euro. Ich denke, das muss ich nicht weiter kommentieren.
Neu aufgesetzt habe ich mein MacBook ja schon. Danach hat das Updaten ja einmal funktioniert, der ganze Stapel, der sich angesammelt hatte, wurde in einem Durchgang upgedated. Und jetzt ist das Problem wieder da. Ich verstehe es nicht. Ich bin mir sicher, dass bei Apple da etwas nicht funktioniert, und zahlreichen Google-Ergebnissen zu Folge gibt es ja eine ganze Reihe von Usern, die das identische „Melden Sie sich bei iTunes an“-Problem haben. Da meine Apple-ID überall funktioniert, außer beim Updaten, muss ich zwangsläufig davon ausgehen, dass das Problem nicht bei mir liegt. Falls Ihnen aber etwas einfällt, wo ich noch etwas korrigieren kann, werde ich meine Meinung dazu ändern.
Neben dem iPhone-Verbindungsproblem zum MacBook, dem Nichtfunktionieren des HotSpots und dem Apple-ID-Problem zeigt mein MacBook noch eine weitere kuriose Fehlfunktion, zu der es nur wenige Google-Suchergebnisse gibt, dazu habe ich auch ein kleines Video, dass ich hier aber leider nicht posten kann: beim Musikhören kommt es mehr oder weniger regelmäßig dazu, dass sich die Lautstärke binnen 2-3 Sekunden völlig ohne mein Zutun (!) auf das Maximum erhöht, was dann jedes Mal ein Schock ist. Ich kann die Lautstärke auch nicht mehr reduzieren, sie steigt sofort wieder automatisch (!) auf das Maximum an. Auch das geschieht seit ca. einem Jahr. Nur zufällig herausgefunden habe ich die bisher einzige Abhilfe: das Kopfhörerkabel aus dem MacBook herausziehen, die Lautstärke dann manuell reduzieren und sodann den Kopfhörer wieder einstöpseln. Funktioniert bis zur nächsten geisterhaften Lautstärke-Maximierung.
Ich installiere (außer BitDefender und CleanMyMac, und das ja in guter Absicht) keine Software, spiele nichts am MacBook, sondern benutze es, wie erwähnt, überwiegend beruflich (daher auch die zwingend notwendige MS-Office-Installation) und ansonsten höre ich viel Musik darüber. Vor diesem Hintergrund verstehe ich diese gravierenden Fehlfunktionen nicht und empfinde das Betriebssystem als unausgereift.
