Mac Studio, Displayprobleme - Ausgabesteuerung und HDMI2.0

Hallo Community,


ich habe hier einige Artikel gelesen, aber nicht die richtige Lösung gefunden.


Folgende Probleme mit meinem neuen Mac Studio:


Bild:

Der HDMI-Ausgang von dem Mac Studio funktioniert nur am HDMI 1.4 Anschluss, am HDMI/MHL Anschluss, jedoch nicht am HDMI 2.0 Anschluss. Laut Apple sollte HDMI 2.0 unterstütz werden, tut es aber nicht.


Mein Monitor unterstützt 3440x1440 60Hz, das Bild wird nur in 30Hz übertragen, eine Einstellung auf 30 oder 60Hz lässt das Mac-Studio im Display-Menü nicht zu.


TON:

Das Mac-Studio überträgt den Ton an meinen Monitor, jedoch ist die Tonsteuerung nur über den Monitor möglich, nicht über den Mac selbst oder über die Tastatur.

"Das ausgewählte Gerät hat keine Ausgabesteuerung"



Bei meinem Windows-Rechner funktionierte der Monitor ohne Probleme. Nur das Studio streikt.


Ich muss schon sagen, dass ich schwer enttäuscht bin vom MacStudio, zudem kommt noch, dass der Lüfter lästig hörbar die ganze Zeit durchläuft. Das kannte ich von meinem Windows-Rechenmonster nicht.


Hat einer eine Lösung für das Problem? Andere HDMI-Kabel (HDMI zu HDMI mit 2.0 Unterstützung, ein HDMI auf USB-C-Kabel (am Thunderbolt eingesteckt), sowie ein 90 Euro teures HDMI 2.4 Kabel mit Goldkontakten, auch den Monitor einmal ausschalten, vom Strom nehmen etc. habe ich auch schon vergebens versucht...


Vg aus Heidelberg,

Dominik

Mac Studio

Gepostet am 09. Apr. 2022 08:19

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Gepostet am 15. Apr. 2022 06:55

Hallo Dominik


Ich habe die Bedienungsanleitung deines Philips-Monitors angeschaut, der keinesfalls alt oder unbrauchbar wäre. Im Manual gibt es diese Anschlüsse:

Dabei musste ich etwas rätseln, um danach festzustellen, dass mit "Displayports" die beiden

HDMI-Anschlüsse gemeint waren, die als Nr. 1 (HDMI 1.4) und Nr. 2 (HDMI 2.0) bezeichnet werden (?).



Gemäss Manual wird nicht angegeben, ob die Einstellung der Version für beide HDMI-Buchsen gilt, aber es ist schon anzunehmen. Danach muss bei Version 1.2 vom Mac Studio eine Auflösung von 60 Hz bei 3440x1440 Pixeln geliefert werden.


Beim Mac Studio Computer müssen in den Einstellungen alle Monitoreinstellungen verfügbar gemacht werden, was am Besten über eine Software wie Resolutionator geschieht, die nicht im App-Stores erhältlich ist, sondern unter https://manytricks.com/resolutionator/ und knapp 3 Dollar kostet.

Fortan werden alle unterstützten Monitoreinstellungen in den Einstellungen angezeigt, die von MacOS standardmässig ausgeblendet werden.

Ich habe dies bei meinem MacBook kurz ausprobiert und es werden hier folgende Monitor-Einstellungen angezeigt, die standardmässig nicht zur Auswahl stehen:


Auch den Tipp mit der Alt-Taste im Monitor-Menu der Einstellungen habe ich ausprobiert (siehe https://www.ifun.de/resolutionator-2-0-monitor-aufloesungen-wie-unterhosen-wechseln-164596/) und danach wurde ein zusätzlicher Button "Monitore erkennen" im Einstellungen-Fenster angezeigt, solange ich die Alt-Taste gedrückt hielt:



Im Manual des Philips-Monitor stand weiter, dass auf der mitgelieferten CD des Monitors 2 Dateien mitgeliefert werden, die für die Windows-Installation notwendig sind:



Beide Dateien sind jedoch für das HDMI-Problem nicht relevant und die ICM-Datei wird nur benötigt, wenn der Monitor für Farbengetreue Anwendungen wie Photoshop, usw. verwendet werden soll.

Im Manual stand jedoch noch folgendes:


Und dieses:


Fazit: Ich würde versuchen, das Tonproblem einmal mit den Einstellungen des Monitors anzupassen.

Die Bildschirmauflösung des HDMI-Anschlusses für HDMI 2.0 wird von MacOS anscheinend nicht eingeblendet oder eine Kombination aus Bildschirm-Auflösung zusammen mit Hertzzahl stehen nicht zur Auswahl.


Mit dem Erwähnen eines möglichen Adapters stellt Philips das Versprechen auf, seinen Kunden ein Leistungsversprechen abzugeben. Daher wäre der Philips-Kundendienst deine nächste Ansprechstelle (falls es mit der Resolutionator-App nicht funktionieren würde), das Problem mit einem Adapter oder einem Update des Monitor-Treibers zu lösen.

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3 Antworten
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15. Apr. 2022 06:55 als Antwort auf Domi89

Hallo Dominik


Ich habe die Bedienungsanleitung deines Philips-Monitors angeschaut, der keinesfalls alt oder unbrauchbar wäre. Im Manual gibt es diese Anschlüsse:

Dabei musste ich etwas rätseln, um danach festzustellen, dass mit "Displayports" die beiden

HDMI-Anschlüsse gemeint waren, die als Nr. 1 (HDMI 1.4) und Nr. 2 (HDMI 2.0) bezeichnet werden (?).



Gemäss Manual wird nicht angegeben, ob die Einstellung der Version für beide HDMI-Buchsen gilt, aber es ist schon anzunehmen. Danach muss bei Version 1.2 vom Mac Studio eine Auflösung von 60 Hz bei 3440x1440 Pixeln geliefert werden.


Beim Mac Studio Computer müssen in den Einstellungen alle Monitoreinstellungen verfügbar gemacht werden, was am Besten über eine Software wie Resolutionator geschieht, die nicht im App-Stores erhältlich ist, sondern unter https://manytricks.com/resolutionator/ und knapp 3 Dollar kostet.

Fortan werden alle unterstützten Monitoreinstellungen in den Einstellungen angezeigt, die von MacOS standardmässig ausgeblendet werden.

Ich habe dies bei meinem MacBook kurz ausprobiert und es werden hier folgende Monitor-Einstellungen angezeigt, die standardmässig nicht zur Auswahl stehen:


Auch den Tipp mit der Alt-Taste im Monitor-Menu der Einstellungen habe ich ausprobiert (siehe https://www.ifun.de/resolutionator-2-0-monitor-aufloesungen-wie-unterhosen-wechseln-164596/) und danach wurde ein zusätzlicher Button "Monitore erkennen" im Einstellungen-Fenster angezeigt, solange ich die Alt-Taste gedrückt hielt:



Im Manual des Philips-Monitor stand weiter, dass auf der mitgelieferten CD des Monitors 2 Dateien mitgeliefert werden, die für die Windows-Installation notwendig sind:



Beide Dateien sind jedoch für das HDMI-Problem nicht relevant und die ICM-Datei wird nur benötigt, wenn der Monitor für Farbengetreue Anwendungen wie Photoshop, usw. verwendet werden soll.

Im Manual stand jedoch noch folgendes:


Und dieses:


Fazit: Ich würde versuchen, das Tonproblem einmal mit den Einstellungen des Monitors anzupassen.

Die Bildschirmauflösung des HDMI-Anschlusses für HDMI 2.0 wird von MacOS anscheinend nicht eingeblendet oder eine Kombination aus Bildschirm-Auflösung zusammen mit Hertzzahl stehen nicht zur Auswahl.


Mit dem Erwähnen eines möglichen Adapters stellt Philips das Versprechen auf, seinen Kunden ein Leistungsversprechen abzugeben. Daher wäre der Philips-Kundendienst deine nächste Ansprechstelle (falls es mit der Resolutionator-App nicht funktionieren würde), das Problem mit einem Adapter oder einem Update des Monitor-Treibers zu lösen.

09. Apr. 2022 09:24 als Antwort auf Domi89

Hallo Dominik


Hast Du schon das Datenblatt und das Manual zu deinem Monitor konsultiert?

Um welchen Monitor handelt es sich denn genau? Unterstützt dein Monitor denn HDMI 2.0?

Laut dieser Seite wird HDMI 2.0 vom PC-Mac-Studio unterstützt, aber noch nicht HDMI 2.1:

https://gettotext.com/deutsch/hat-das-mac-studio-hdmi-2-1-was-sie-vor-dem-kauf-wissen-sollten/


Die Spezifikation von HDMI-Kabeln darf auch eine Maximallänge nicht überschreiten, unabhängig

von Goldkontakt-Steckern oder Übergangswiderständen: Z.B. 10 m.

https://de.wikipedia.org/wiki/High_Definition_Multimedia_Interface#Kabellänge_und_Kabelqualität


Möglicherweise benötigst Du einen neuen Monitor, der den Anforderungen genügt.


Das Problem mit der fehlenden Audio-Ausgabe kann an einem blockierten Schalter liegen, der in der Kopfhörerbuchse

des Computers liegt und zwischen Kopfhörer und internem Lautsprecher entscheidet.

Siehe: - Das ausgewählte Gerät hat keine Ausgabe… - Apple Community


Ich habe extra nochmals in den Specs nachgeschaut und sowohl der Mac Mini als auch der Mac Studio Computer

verfügen über interne Lautsprecher, die auf jeden Fall in der Lautstärke einstellbar sind, wenn eine Tastatur

angeschlossen wird.

Mac Studio - Technische Daten - Apple (CH)





10. Apr. 2022 03:11 als Antwort auf Domi89

Hallo Andi,


vielen Dank für deine schnelle Antwort. Ich rede hier vom HDMI 2.0 Eingang, den mein Monitor hat. Deine Links sind mir allesamt bekannt. Auch dass HDMI 2.1 nicht unterstützt wird. Auch HDMI-Kabellängen etc. sind mir allesamt bekannt, hier finde ich nicht den Fehler.


Monitorangaben:

Philips Brilliance BDM3490UC/00 --> (Supportseite / Bedienungsanleitung)


Getestete HDMI-Kabel und Adapter:

uni USB C zu HDMI-Kabel (4K@60Hz), 4.5m USB Typ C zu HDMI 2.0 Kabel [Thunderbolt 3 kompatibel] für MacBook Pro

Cablesson Maestro 2m High Speed 

NOVOO USB C Hub

AWM Style 20276 HDMI mit Ethernet Kabel 1m (kann dieses Kabel nicht zuordnen, wohl HDMI 1.4 oder 2.0)


Testreihe:



Paradox: USB-C Adapter: GEHT!

Das zeigt mir zumindest, dass der HDMI 2.0 Eingang funktioniert. Das Problem muss am Mac liegen.


Hat einer eine Idee? Stehe ich irgendwo auf dem Schlauch? Ich hatte das Mac Studio gekauft, um mein vorhandenen Display nutzen zu können. Wenn Apple angibt HDMI 2.0 zu können, dann sollten Sie das auch können.


Übersehe ich etwas wie CEC, HDCP?


Viele Grüße,

Dominik



PS: Ich habe im Haupttext von einem HDMI 2.4 Kabel für 90€ geschrieben. Zum einen ist es ein HDMI 2.1 und kein noch nicht existentes HDMI 2.4, zum anderen war es das gute Cabelesson-Kabel und nicht das teure Extron (das ist fest verbaut, kann ich also nicht testen)

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