Mein neues IPhone 13: heute erhalten und Daten von iPhone 11 übertragen - alles ok. iPhone 13 Klingelton sehr leise trotz maximaler Lautstärke bei Töne und Haptik sowie Seitentaste (Lautstärke ca. 30%). iPhone zurück gesetzt, Lautstärke immer noch nur ca 30%.
Was kann das für ein Problem sein? IOS 15.5.
Wenn es als neues iPhone (ohne Backup) eingerichtet wurde und er Klingelton immer noch sehr leise ist, dann wird vermutlich ein Hardwaredefekt vorliegen. Wende Dich in diesem Fall an den Support.
Daher würde ich zunächst das iPhone 13 zurücksetzen und als neues iPhone ohne Backup einrichten. Prüfe nun, ob es Ton in Ordnung ist oder nicht.
Wenn Du das iPhone vom einem Händler gekauft hast, dann sollte der Händler auch das defekt iPhone zurücknehmen.
Dann wird es wohl nicht am Backup liegen. Wie bereits geschrieben, rufe am Besten direkt beim Support an und schildere dort auch noch einmal, was Du bereits alles gemacht hast.
Besten Dank. Wenn das iPhone ersetzt wird, muss ich dann befürchten, dass mit der Datenübertragung vom alten iPhone 11 der Fehler erneut auftritt? Wäre eine selektive, manuelle Datenübertragung notwendig?
Der Support wusste nicht weiter. Werde vom Händler morgen ein neues iPhone 13 erhalten und mittels Schnellstart (nicht manuell) nochmals die Daten von 11 zu 13 übertragen. Das Problem-iPhone sende ich zurück. Ist das der richtige Weg?
Habe das iPhone zurückgesetzt und ohne backup eingerichtet. Fehler noch da.
iPhone 13 neu und defekt?
