Display aufwecken, nach eingehende Nachrichten

Hallo Forum,

mir ist vorhin aufgefallen das das iphone meiner Frau bei eingehende Nachrichten dunkel bleibt.

Wir haben ihr zu Weihnachten eine Apple Watch 7 gekauft und über diese ließt und antwortet sie recht oft ihre Nachrichten.

Wenn wir das Iphone antippen oder hochheben dann geht das Display an und im Sperrbildschirm ist die Nachricht dann zu sehen. Auch ein klingeln ist nicht zu hören, bei eingehnden Nachrichten.

Batterie ist nicht im strom sparmodus oder das Nicht stören modus ist auch nicht aktiv.

Wir haben vorhin viel über die Benachrichtigung über den Sperrbildschirm gelesen aber dieser bleibt ja dunkel als würde das Iphone schlafen. Auch eine Display nutzungszeit haben wir abgeschaltet.

danke für eure Tps