Beim Zurücksetzen des HomePods kommt die Fehlermeldung an

Fehlermeldung: "Der Server für HomePod-Softwareupdates konnte nicht kontaktiert werden. Die angeforderte Ressource wurde nicht gefunden."


Ich wollte meinen HomePod über den Mac zurücksetzen, da ich die Beta-Software ausprobiert hatte und nicht zufrieden war.

Leider bekomme ich oben genannte Fehlermeldung.

Ich habe es in verschiedenen WLANs und über einen Hotspot an meinem iPhone versucht - no luck.



[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 06. Aug. 2022 04:19

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Gepostet am 06. Aug. 2022 08:35

Hallo, setze deinen HomePod mal von Hand zurück.

Trage den HomePod aus deiner Apple ID und aus der App Home aus.


Im unten stehenden Artikel findest du u. A. diese Anleitung.


  1. Trenne den HomePod von der Stromversorgung, oder trenne das Netzteil vom HomePod mini. Warte 10 Sekunden, und schließe den HomePod dann wieder an.
  2. Warte zehn Sekunden, berühre dann die Oberseite des HomePod mit deinem Finger, und halte sie gedrückt.
  3. Das weiße rotierende Licht wird rot. Lass deinen Finger auf dem Gerät. 
  4. Siri teilt dir mit, dass dein HomePod zurückgesetzt wird. Nachdem drei Töne ausgegeben wurden, kannst du deinen Finger vom Gerät nehmen.


HomePod zurücksetzen - Apple Support (DE)


Dadurch bekommt dein HomePod die aktuelle Software und kann mithilfe deines iPhones wieder konfiguriert werden.

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06. Aug. 2022 08:35 als Antwort auf ViFi42

Hallo, setze deinen HomePod mal von Hand zurück.

Trage den HomePod aus deiner Apple ID und aus der App Home aus.


Im unten stehenden Artikel findest du u. A. diese Anleitung.


  1. Trenne den HomePod von der Stromversorgung, oder trenne das Netzteil vom HomePod mini. Warte 10 Sekunden, und schließe den HomePod dann wieder an.
  2. Warte zehn Sekunden, berühre dann die Oberseite des HomePod mit deinem Finger, und halte sie gedrückt.
  3. Das weiße rotierende Licht wird rot. Lass deinen Finger auf dem Gerät. 
  4. Siri teilt dir mit, dass dein HomePod zurückgesetzt wird. Nachdem drei Töne ausgegeben wurden, kannst du deinen Finger vom Gerät nehmen.


HomePod zurücksetzen - Apple Support (DE)


Dadurch bekommt dein HomePod die aktuelle Software und kann mithilfe deines iPhones wieder konfiguriert werden.

07. Aug. 2022 11:31 als Antwort auf karoline129

Dem ist leider nicht so. Beim Zurücksetzen am Gerät setzt sich das Gerät mit der vorhandenen Software zurück (geht ja auch nicht anders, hat in dem Zustand ja auch gar kein WiFi-Zugang für das aktualisieren der Software). Hatte ich schon probiert.

Auch das Zurücksetzen, aus der Home App und meiner AppleID entfernen und dann an den Computer anschließen funktioniert nicht. Ich bekomme die selbe Fehlermeldung (ohne Fehlercode).

Einzige Möglichkeit die Beta loszubekommen ist via USB-C an einem Computer - der bekommt jedoch wie oben beschrieben keine Verbindung zu den entsprechenden Servern.

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