AirTag ist auf der "Wo ist" App nicht mehr aufzufinden

Hallo


ich habe 2 AirTags beide waren mit meinem Handy verknüpft und haben super funktioniert.


seit kurzem findet mein Handy in der „Wo ist App“ keinen Air Tag mehr auch das hinzufügen ist nicht möglich.


können Sie mir helfen das Problem zu beheben?


vielen Dank LG


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12 mini

Gepostet am 11. Aug. 2022 08:06

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Gepostet am 11. Aug. 2022 08:36

Hallo, werden die Air Tags gar nicht mehr angezeigt oder hast du noch den letzten Standort.

Hast du mal versucht, einen Ton abzuspielen?

AirTag mithilfe von iPhone, iPad oder iPod touch konfigurieren - Apple Support (DE)


Wie lange hast du deine Air Tags schon? Ich frage deshalb, weil bei mir vor kurzem ein Batteriewechsel fällig war.

Die Batterie des AirTag austauschen - Apple Support (DE)


12 Antworten
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11. Aug. 2022 08:36 als Antwort auf veronika116

Hallo, werden die Air Tags gar nicht mehr angezeigt oder hast du noch den letzten Standort.

Hast du mal versucht, einen Ton abzuspielen?

AirTag mithilfe von iPhone, iPad oder iPod touch konfigurieren - Apple Support (DE)


Wie lange hast du deine Air Tags schon? Ich frage deshalb, weil bei mir vor kurzem ein Batteriewechsel fällig war.

Die Batterie des AirTag austauschen - Apple Support (DE)


11. Aug. 2022 11:30 als Antwort auf veronika116

Veronika,

deine installierten AirTags werden nicht angezeigt, wenn sie "mit dir mitgehen, das ist der Artig einer anderen Person.

Folgende Schritt hast du versucht:

AirTag mithilfe von iPhone, iPad oder iPod touch konfigurieren

Mit einem AirTag kannst du Alltagsgegenstände wie Schlüssel oder Rucksäcke nachverfolgen. Hier erfährst du, wie du ein AirTag mit deinem iPhone, iPad oder iPod touch konfigurierst.

Voraussetzungen 

  • iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 14.5 oder iPadOS 14.5 oder neuer und aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • "Wo ist?" ist aktiviert.
  • Bluetooth ist aktiviert.
  • Eine starke WLAN- oder Mobilfunkverbindung.
  • Die Ortungsdienste sind aktiviert: Gehe zu "Einstellungen" > "Datenschutz" > "Ortungsdienste".
  • Aktiviere für "Wo ist?" den Standortzugriff, um die Präzisionssuche verwenden zu können und das bestmögliche Ortungsergebnis für das AirTag zu erhalten. Gehe zu "Einstellungen" > "Datenschutz" > "Ortungsdienste", scrolle nach unten, und tippe auf "Wo ist?". Aktiviere "Beim Verwenden der App" oder "Beim Verwenden der App/von Widgets". Aktiviere dann "Genauer Standort".

Wenn du eine verwaltete Apple-ID hast, kannst du kein AirTag konfigurieren. 

 

AirTag konfigurieren

  1. Stelle sicher, dass dein Gerät für die Konfiguration bereit ist.
  2. Ist das AirTag neu, entferne die Verpackung, und ziehe die Lasche heraus, um die Batterie zu aktivieren. Das AirTag spielt einen Ton ab.
  3. Halte das AirTag in die Nähe deines iPhone, iPad oder iPod touch, und tippe auf "Verbinden".* Wenn du über mehrere AirTags verfügst und die Meldung "Mehr als ein AirTag entdeckt" angezeigt wird, achte darauf, dass sich jeweils nur ein AirTag in der Nähe deines Geräts befindet. Brauchst du Hilfe beim Verbinden deines AirTag
  4. Wähle einen Objektnamen aus der Liste aus, oder wähle "Eigener Name" aus, um das AirTag zu benennen, und wähle ein Emoji aus. Tippe dann auf "Fortfahren".
  5. Tippe erneut auf "Fortfahren", um das AirTag bei deiner Apple-ID zu registrieren. 
  6. Tippe auf "Fertig". 

Du kannst das AirTag jetzt an dem Gegenstand anbringen und es in der App "Wo ist?"anzeigen. 

* Du kannst das AirTag auch in der App "Wo ist?" konfigurieren. Tippe auf den Tab "Objekte" und dann auf "Objekt hinzufügen".

 

Namen des AirTag ändern

  1. Öffne die App "Wo ist?", und wähle den Tab "Objekte" aus.
  2. Tippe auf das AirTag, dessen Name oder Emoji geändert werden soll.
  3. Scrolle nach unten, und tippe auf "Objekt umbenennen".
  4. Wähle einen Namen aus der Liste aus, oder wähle "Eigener Name" aus. 
  5. Gib einen eigenen Namen für das AirTag ein, und wähle ein Emoji aus.
  6. Tippe auf "Fertig". 


Probleme beim Konfigurieren des AirTag

  1. Stelle sicher, dass dein Gerät für die Konfiguration bereit ist.
  2. Wenn die Einrichtungsanimation nicht mehr angezeigt wird, drücke die Seitentaste oder die Standby-Taste an deinem iPhone, um das Gerät in den Ruhezustand zu versetzen. Beende dann den Ruhezustand und entsperre das iPhone. Warte bis zu 15 Sekunden, bis die Animation erneut angezeigt wird. 
  3. Wenn du mehrere AirTags konfigurieren möchtest, achte darauf, dass sich jeweils nur ein AirTag in der Nähe deines Geräts befindet.
  4. Entferne die Batterie deines AirTag, und setze sie wieder ein.* 
  5. Verbindet sich das AirTag immer noch nicht mit dem Gerät, setze das AirTag zurück

Gehe wie hier beschrieben vor, wenn du die Mitteilung erhältst, dass das AirTag mit einer anderen Apple-ID verknüpft ist.

* Warnung: Das AirTag, die Batterieabdeckung und die Batterie können bei kleinen Kindern eine Erstickungsgefahr darstellen oder andere Verletzungen verursachen. Halte diese Gegenstände von kleinen Kindern fern.


Weitere Informationen zur Verwendung eines AirTag mit "Wo ist?"



11. Aug. 2022 08:46 als Antwort auf veronika116

Bitte wechsle einfach mal die Batterie an dem AirTag, der an deinem Autoschlüssel hängt.


Wenn du darauf aufmerksam gemacht wirst, dass sich ein AirTag mit dir bewegt, schau mal in "Wo ist" nach.


  • Wo ist öffnen
  • Objekte
  • Gefundenes Objekt identifizieren


Wenn sich ein Air Tag mit dir bewegt, sollte es dort angezeigt werden. Klicke mal drauf und schau dir mal die Wege an. Die werden nämlich angezeigt. Viel Erfolg.

11. Aug. 2022 08:41 als Antwort auf karoline129

Hallo Karoline


Nein die AirTags werden gar nicht mehr angezeigt, nur meine Uhr weißt mich ab und zu darauf hin das ein AirTag mit mir geht. (Autoschlüssel)


ja ich habe alle Datenschutz und Freischaltfunktionen überprüft und eingestellt


ich habe auch die Batterie entfernt bis zum 5ten Ton um neu zu koppeln aber leider hat nichts funktioniert


Die AirTags hatte ich im Mai 1 Jahr



12. Aug. 2022 08:29 als Antwort auf karoline129

Ja bei „Wo ist“ stehen nur noch mein iPhone und meine „AppleWatch“ die beiden AirTags sind nicht mehr da.


Beim suchen der Objekte kommt immer eine Fehlermeldung.


Bin ich aber mit dem Auto unterwegs kommt eine Nachricht das ein AirTag mit mir geht ich kann diesen sogar anpiepen aber nicht als meinen öffnen oder „wer ist der Besitzer“ verfolgen 🙈

12. Aug. 2022 08:32 als Antwort auf christine33

Es sind wirklich meine AirTags aber sie sind nicht mehr auf meinem iPhone


ich habe alle Einstellungen überprüft, es ist alles aktiviert und frei aber die AirTags lassen sich nicht mehr her holen oder neu koppeln


ich tauschen nächste Woche die Batterie und Versuche es noch einmal aber auch wenn sie Batterie schwach ist ist es komisch das es einerseits anzeigt wird das ein AirTag sich mit mir bewegt, ich sie aber als meine Objekte nicht finden kann

12. Aug. 2022 09:09 als Antwort auf christine33

Nein ich habe zwei AirTags einen am Schlüssel und einen im Geldbeutel und seit ca 2 Wochen gibt es diese nicht mehr in meiner Liste und ich hab alle Einstellungen überprüft ob ich Evtl was ausgeschaltet habe, ich habe versucht neu zu koppeln, ich habe versucht das Objekt das sich mit mir bewegt irgendwie auszulesen, aber leider Nichts funktioniert


das einzige was ich noch nicht gemacht habe ist die Batterie zu wechseln (das mach ich nächste Woche Weil ich leider keine neue Zuhause hab ) aber sonst weiß ich leider auch nicht an was es liegt

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