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Einzelne Tasten des MacBook Pro 15" Mitte 2012 funktionieren nicht mehr

Es gab schon einmal eine ähnliche Anfrage, die allerdings geschlossen ist und mir nicht weiterhilft.

Einzelne Tasten des MacBook Pro funktioni… - Apple Community


Installiert ist Catalina 10.15.7, und dort finde ich kein "Mausbedienung aktivieren".


Folgende Tasten funktionieren nicht (o, m, Komma, Punkt, cmd):


Ist das eine Einstellungssache oder ein mechanisches Problem?



MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 13. Aug. 2022 13:32

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. Aug. 2022 14:07

Hey tzurby,


wenn du als Eingabequelle "Deutsch"



ausgewählt hast, könnte ein Defekt der Tastatur vorliegen; das Problem ließe sich möglicherweise durch den Anschluss einer externen USB-Tastatur weiter eingrenzen und/oder beseitigen.


Andernfalls könntest du das Team des Apple Support kontaktieren, um einen Termin an der Genius Bar eines Apple Service Providers zu vereinbaren; dort würden sich die Experten von Apple des Problems annehmen und weitere Optionen mit dir besprechen 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Mo-So 8-20 Uhr 🍎


Liebe Grüße

Manfred

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

13. Aug. 2022 14:07 als Antwort auf tzurby

Hey tzurby,


wenn du als Eingabequelle "Deutsch"



ausgewählt hast, könnte ein Defekt der Tastatur vorliegen; das Problem ließe sich möglicherweise durch den Anschluss einer externen USB-Tastatur weiter eingrenzen und/oder beseitigen.


Andernfalls könntest du das Team des Apple Support kontaktieren, um einen Termin an der Genius Bar eines Apple Service Providers zu vereinbaren; dort würden sich die Experten von Apple des Problems annehmen und weitere Optionen mit dir besprechen 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Mo-So 8-20 Uhr 🍎


Liebe Grüße

Manfred

Einzelne Tasten des MacBook Pro 15" Mitte 2012 funktionieren nicht mehr

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