Apple Music erkennt Familienfreigabe nicht

Ich hab den Artikel zu meiner Frage bereits durchgemacht, dennoch erkennt das iPhone meiner Frau nicht das Abo und fragt sie ständig, ob sie ein Music Abo abschließen möchte.

Was kann ich jetzt noch tun?

iPhone XR

Gepostet am 28. Aug. 2022 05:00

Antworten

Ähnliche Fragen

Apple Music lässt sich nicht über Familienfreigabe teilen Hi, hab eine Frage zu Apple Musik. Ich hab das Familien Abo abgeschlossen und das probeabo ist aktiviert. Da jetzt meine Frage warum es bei meiner Familie wenn ich jetzt Music bei mir abspiele geht das aber wenn ich bei meinem Bruder das abspiele steht da keine Verbindung obwohl alles aktiviert ist also die Familien Freigabe ist aktiviert… aber es geht immer noch nicht was mach ich jetzt? [Betreff vom Moderator bearbeitet]
1422 1
Familienfreigabe Apple Music klappt nicht. Ich wurde in Familienfreigabe eingeladen und bin dort als „Erwachsener“ angemeldet. Über den Account vom Organisator sieht man ich habe Zugriff auf: Apple TV+/Acrade/Music. Auf meinen iPhone wird mir angezeigt ich hätte nur Zugriff auf TV+. Beide Accounts wurden unter „Medien & Käufe“ mehrmals ab/angemeldet ohne Erfolg. Auch wurden die Geräte neu gestartet. Auch das hat nicht geholfen. Was kann ich noch machen?
776 7
Familienfreigabe mit Apple Music funktioniert nicht Ich habe mein Apple Music Abo erweitert und möchte nun die Familienfreigabe nutzen. Es hat auch alles soweit funktioniert, der Zugriff auf mein Apple Music Abo wird meiner Frau auch angezeigt. Meine Kauffreigabe ist aktiviert. Ich habe mich auch schon bei Medien&Käufen abgemeldet. Unser WLAN (in dem wir uns beide befinden) funktioniert auch ohne Probleme. Wenn ich in Music einen Song spiele, klappt das wie gewohnt. Wenn ich bei meiner Frau einen Song auswähle, bekommen wir ein Popup mit dem Hinweis „Keine Verbindung“ und der Möglichkeit auf „wiederholen“ zu drücken. Hilft aber leider nicht. Ich habe zum Test noch eine weitere Person hinzugefügt, dort ist es exakt das selbe Problem. Meine Frau hat ein iPhone XR mit aktuellster Software und der andere Test war auf einem iPad Pro 4. Gen mit aktuellster Software. Hat noch jemand einen Tipp für mich? Vielen Dank Chris
1146 7

4 Antworten

29. Aug. 2022 10:15 als Antwort auf Mariooo

Ok, dann würde ich tatsächlich den Apple Support direkt kontaktieren,

entweder per Apple Support App aus dem App Store

direkt im Internet: Offizieller Apple Support

oder per Telefon unter: 0800 6645 451

Antworten

28. Aug. 2022 05:38 als Antwort auf Mariooo

Habt ihr die Musik App einmal deinstalliert und daraufhin neu installiert. Ist es auch ein Familienabo für Apple Music?

Antworten

29. Aug. 2022 10:19 als Antwort auf Mariooo

Hast du ein Mac?

Auf dem Mac kannst du (ganz einfach) sicherstellen, ob du tatsächlich Apple Music in der Familie freigegeben hast.

Hat deine Frau sonst keine Probleme auf andere Sachen/Inhalte zuzugreifen, die du geteilt hast?

Antworten

29. Aug. 2022 10:09 als Antwort auf tobias501

Alles schon gemacht und kontrolliert.

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Music erkennt Familienfreigabe nicht