Bei „Wo ist?“ abmelden mit ungültiger oder nicht unterstützter Apple-ID

Ich möchte auf meinem MacBook Pro (2019) mit macOS Monterey 12.5.1 alle „Einstellungen und Inhalte löschen“.


Dafür habe ich die Schritte über die Systemeinstellungen (wie hier beschrieben: Einstellungen und Inhalte auf dem Mac löschen - Apple Support (DE)) durchgeführt, bis ich zu dem Fenster „Bei Wo ist? abmelden“ komme.


Hier werde ich aufgefordert, das Passwort für meine alte, nicht mehr vorhandene Apple-ID einzugeben. Gebe ich nun das alte Passwort ein, erscheint das Fenster „Apple-ID gesperrt“.


Wenn ich auf das Feld „Account entsperren“ klicke, wird mir angezeigt „Diese Apple-ID ist ungültig oder wird nicht unterstützt.“ Somit kann ich mit dem Löschassistenten nicht fortfahren.


Hat hierfür jemand eine Lösung?

MacBook Pro 16″, macOS 12.5

Gepostet am 30. Aug. 2022 01:39

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