Auf dem MacBook Pro macOS Monterey wird der Scanner in der Vorschau-App nicht erkannt

Vorschau kann drucken, aber erkennt den Scanner nicht. Mac Book Pro, macOS Monterey 12.5.1, Drucker/Scanner HP envy 110. Treiber angeblich auf Stand


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro

Gepostet am 01. Sept. 2022 14:31

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8 Antworten

02. Sept. 2022 01:28 als Antwort auf BiggiScan

Vorschau kann drucken, aber erkennt den Scanner nicht. Mac Book Pro, macOS Monterey 12.5.1, Drucker/Scanner HP envy 110. Treiber angeblich auf Stand

Sorry, sass heute Morgen nicht am Mac...


Der letzte Treiber, der von HP für das Gerät angeboten wird, ist der für Sierra 10.12. Ich kann mir nicht vorstellen, dass der von Monterey unterstützt wird. Vermutlich hast du gar keinen Treiber installiert und druckst mit Airprint. Das würde das Verhalten erklären.


Noch einmal meine Frage: im Druckermenü ist der Scanner vorhanden und lässt sich auch starten ?

02. Sept. 2022 14:51 als Antwort auf BiggiScan

„Allgemeiner PCL-Drucker“ ist - wie Airprint - ein generischer, geräte-unspezifischer Treiber, der einige grundlegende Druckfunktionen zur Verfügung stellt. So kann auch teils mit älteren, nicht mehr unterstützten Druckern noch gearbeitet werden.


Scannen gehört nicht zum Funktionsumfang dieser Treiber.


Dass der Scanner auf einem anderen Mac noch läuft, ist purer Dusel. Ws wurden bei irgendeinem Update Druckereinstellungen übernommen.

02. Sept. 2022 15:24 als Antwort auf Netcracker

(Ich bin der MacMini 2014-Besitzer)

Wow!

Da bin ich ja ein Glückspilz. Der Drucker ist gefühlt eigentlich nicht sooo alt. Scannen geht sowohl über als LAN als auch über WLAN von meinem Mini.

Bei meinem Druckermenü erscheint "Treiberversion 3.0", beim neueren MacBook Pro "Treiberversion 2.3". Beides unter Monterey 12.5.1... Wirklich verstehen kann ich das nicht. Bei dem einen Update verschwindet was, bei dem anderen nicht. Unterschiedliche Hardware-Konstellation vielleicht?

Außerdem betreibe ich noch einen noch viel älteren Epson Stylus DX 5050 über LAN (WLAN kann der gar nicht). Läuft einwandfrei.

Auf jeden Fall Danke für die Hinweise!

02. Sept. 2022 13:55 als Antwort auf BiggiScan

Lieber Helfer, leider ließ sich das Problem nicht lösen.

Bei den Systemeinstellungen "Drucker & Scanner" erscheint der Button "Scannen" nicht. Da nützt auch Apple Support nicht .

Ich habe den Drucker aus der Liste gelöscht und dann neu installiert.

Dabei erschien unter "Verwenden" "Allgemeiner PCL-Drucker". und der Hinweis: "Die ausgewählte Druckersoftware stammt nicht vom Hersteller. Möglicherweise sind nicht alle Druckerfunktionen verwendbar."

Wähle ich dann "Software suchen" lande ich auf de HP-Seite, die dann meldet, dass kein Treiber für dieses Produkt zur Verfügung steht. Oder bei den Treibern für macOS 10.xxx.

Bei "Vorschau" ist das Feld "aus Banner importieren" nach wie vor grau und nicht anwählbar.

Merkwürdigerweise tritt dieses Problem nur bei dem MacBook Pro auf, nicht aber beim Mac-Mini 2014 mit dem gleichen Betriebssystem.

Die Logik erschließt sich mir nicht.

Liebe Grüße BiggiScan

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