Einladung auf dem iPhone werden nicht angezeigt und keine Annahme möglich

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Gepostet am 02. Sept. 2022 14:06

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Asdfghjjklöä6663 Autor

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Gepostet am 04. Sept. 2022 01:51

Einladung eines Kinderaccounts in eine andere Familie

iPhone Se (2020) aktuelle Softwareversion

Neustart (hard reset, nicht einfach aus-/einschalten) löste das Problem (sehr zeitverzögert)

Erst nach Gesprächen mit dem Support und dem schließlich empfohlenen hard reset (Tastenkombinationen zum Neustart) erschien die Meldung in den Einstellungen wo das Absegnen der Einladung und damit der Familienwechsel möglich wurde.

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3 Antworten

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Asdfghjjklöä6663 Autor

Stufe 1

4 Punkte

04. Sept. 2022 01:51 als Antwort auf Kaoru

Einladung eines Kinderaccounts in eine andere Familie

iPhone Se (2020) aktuelle Softwareversion

Neustart (hard reset, nicht einfach aus-/einschalten) löste das Problem (sehr zeitverzögert)

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04. Sept. 2022 00:35 als Antwort auf Asdfghjjklöä6663

Hallo Asdfghjjklöä6663,

ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

Was für eine Einladung sollte es sein?
Welches Gerät nutzt du und welche Softwareversion ist drauf?
Hast du dein Gerät mal neu gestartet?

Bitte gib uns so viele Details wie möglich zu deinem Anliegen, damit man dir hier besser helfen kann.

Liebe Grüße!

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04. Sept. 2022 01:56 als Antwort auf Asdfghjjklöä6663

Hallo Asdfghjjklöä6663,

es freut mich dass es jetzt funktioniert. Danke dass du die Lösung hier mit uns teilst. Falls ein anderer Nutzer ein ähnliches Problem hat kann deine Antwort dann vielleicht bereits weiterhelfen.

Alles Gute und

Liebe Grüße

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