Hallo Leute,
ich habe heute den neuen Iphone 14 Pro max 128 GB Dunkellila online bestellt mit x1 Clear Case mit MagSafe und x1 20W USB-C Power Adapter. Leider bis jetzt keine Bestellbestätigung erhalten. Im Spam gibt's auch nichts! Ich habe " als Gast " bestellt.
Dauert lange die Bestätigung? Soll ich sorgen machen? Bestellnummer habe ich schon.
Und diese Nummer hast du? Dann ist ja alles im "grünen Bereich". Dann kannst du deine Bestellung verfolgen.
Sehr gut, damit läuft die Bestellung und du kannst sie am 17.09. wie gewünscht im Store abholen, zwischen 11:45 und 12:00 Uhr, Top!
Geduld. Grade dürften alle das „neue“ haben wollen. Das wird schon.
Es gibt doch wirklich Wichtigeres…
Bestellnummer ist das eine, eine Auftragsbestätigung ist etwas anderes. Was genau meinst du mit "Bestellnummer"?
Wenn ich das Bestellnummer und die Email Adresse gebe, lese ich ( Die eingegebenen Informationen stimmen nicht mit unseren Daten überein. Versuche es bitte noch einmal. )
Obwohl die Email Adresse + Bestellnummer richtig sind.
Verstehe - dann konntest Du über den Gastzugang auch keine Bezahlmöglichkeit wie eine Kreditkarte hinterlegen oder eine Guthabenkarte /Giftcard mit genügend Guthaben angeben und einsetzen.
Aber irgendwie musst Du doch eine AppleID nutzen, sonst wärst du doch nicht hier. Oder nutzt Du die AppleID von jemand anderem?
Eine Bestellnummer ist ja immer diesselbe - die gilt für das Gerät, - die Auftragsnummer wäre wichtig. und damit auch die Bestätigung.
PS wenn Du den Gastzugang verlässt, werden da auch wieder alle Daten gelöscht - das ist ja der Sinn des Gastzugangs. Z.B. bei Sessions im Apple Store wird der Gastzugang verwendet - es sollen ja keine persönlichen Daten zurück bleiben. Oder wenn ich Trainings mit KollegInnen auf meinen 4 mac books mache und danach die mac books wieder „sauber“ haben möchte.
Für die 3 Bestellungen habe trotz Screenshot gemacht. Hier ist die Bestellung von der iphone zum Beispiel.
Wenn die Bestellung online verfolgen möchte, braucht man den Nummer
Hast Du deinen appleID account benutzt - oder was heißt als „Gast“?
Ansonsten mal den support anrufen 0800 66 4545 1 (aus D) - die helfen Dir dann weiter.
Viele Grüsse
als " Gast " das heißt, ohne Anmeldung, ID habe ich nicht.
Ich rufe an auf jeden Fall. Danke
Na dann hat es jetzt geklappt! Super!
iPhone 14 Pro Max bestellt und keine Bestätigung erhalten
