Zahlungsproblem zwischen Paysend und Apple Pay

Hallo 

13.09.22 Ich habe 63€ per Pay Send von applpay (Advanzia bank ) gesendet. Obwohl das Geld von Paysend zurückgeschickt wurde, ist es immer noch nicht auf meinem Bankkonto angekommen. Außerdem zeigt es 63€ minus 3 Mal auf meinem Bankkonto an, obwohl ich es einmal gesendet habe. 

Ich habe mit Paysend gesprochen, sie sagten, das Geld sei einmal zurückgeschickt worden. Die Advamzia Bank sagt, dass sie immer noch in Reserve ist und das Geld nicht zurückkommt. Können Sie mir helfen herauszufinden, wo mein Geld ist?. Und warum haben sie mein Bankkonto mehr als dreimal belastet?. 

Vielen Dank im Voraus.

Elmi Mammadov

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