FaceTime und iMessage lassen sich nicht aktivieren

Hallo,

seit ich vor ein paar Tagen meine Nummer gewechselt habe (nach wie vor Vodafone) habe ich das Problem, dass bei FaceTime und iMessage zunächst die Fehlermeldung ,,Aktivierung fehlgeschlagen." Wenn ich allerdings auf Abbrechen gehe und die Nummer neu anklicke, bleibt der Ladekreis aktiv. - Hab diesen auch schon länger als 24h durchgehend laden lassen.

Habe bereits alle Tipps und Tricks aus dem Internet versucht und nichts hat bisher funktioniert.

Sobald ich die alte SIM einlege, wird diese auch sofort wieder bei FaceTime und iMessage aktiviert.

Habe auch schon mit einem Vodafone-Mitarbeiter telefoniert und der meinte mit der SIM-Karte sei alles in Ordnung.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Liebe Grüße 😊

iPhone 13, iOS 16

Gepostet am 24. Sept. 2022 07:31

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1 Antwort

26. Sept. 2022 00:52 als Antwort auf Alyksa

Hallo Alyksa,

lieben Dank für deinen Beitrag!

Ich habe diesen Apple Support Artikel für dich mit allen relevanten Schritten, die du ausprobieren könntest: Wenn du iMessage oder FaceTime nicht aktivieren oder dich nicht anmelden kannst - Apple Support (DE). Bist du bereits diesem Apple Support Artikel gefolgt, weil du beschrieben hattest, dass du bereits einigen Tipps aus dem Internet gefolgt bist? Falls du diesem Artikel noch nicht gefolgt bist, so gehe diesen bitte Schritt für Schritt durch, da somit schon das Problem mit der Aktivierung von FaceTime und iMessage gelöst werden könnte.

Ich wünsche dir viel Erfolg!

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