Apple Watch Pulsmessung bei Trainingsstart nicht verfügbar

Hi Community


Bei meiner Apple Watch Nike Series 7 kommt es mit hundertprozentiger Regelmäßigkeit zu dem Verhalten, dass beim Starten eines Trainings oft kilometerlang mein Puls nicht erfasst wird. Ist dann ausgegraut.


Das finde ich äußerst störend, da ich nicht weiß, ob ich zu schnell laufe oder evtl. gar nicht laufen sollte (Maximalpuls des Alters überschritten).


Das Ganze geht so weit, dass manchmal ganze Trainings von 30 Minuten Laufdauer überhaupt nicht erfasst werden!


Ich hatte dieses Verhalten bei meiner Series3, Series4 und Series5 genauso. Seitens Apple keine Hilfe oder nur Ratlosigkeit.


Die Watch liegt eng an. Ich habe schon sehr vieles ausprobiert. Übermäßig eng anliegend, etwas lockerer. Mit und ohne GPS, mit und ohne Musik. Es gibt eigentlich kaum noch etwas, was nicht ausprobiert wurde. Ich verlinke mal zwei Beispiele in einem kombinierten Bild.


Falls jemand ähnliches Verhalten hat, kann er gerne hier mit einsteigen. Lösungen wären natürlich Premium. Ich danke Euch für die Aufmerksamkeit


Kai


https://imgur.com/a/IcJQFvX

Gepostet am 11. Okt. 2022 09:18

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Gepostet am 20. Nov. 2022 03:02

Ich habe durch einige Versuche erfolgreich ein erstes Ergebnis herbeigeführt. Eventuell liegt es daran, dass sich unter der Uhr sehr viel Schweiß bildet. Nach dem Wegwischen darunter, war umgehend der Puls wieder verfügbar. Ggf. erzeugt man dadurch bei den getrennten Sensor-Bereichen einen "Kurzschluss". Bei weiteren, erfolgreichen Tests werde ich hier erneut Feedback geben...

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2 Antworten
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20. Nov. 2022 03:02 als Antwort auf cbaoth75

Ich habe durch einige Versuche erfolgreich ein erstes Ergebnis herbeigeführt. Eventuell liegt es daran, dass sich unter der Uhr sehr viel Schweiß bildet. Nach dem Wegwischen darunter, war umgehend der Puls wieder verfügbar. Ggf. erzeugt man dadurch bei den getrennten Sensor-Bereichen einen "Kurzschluss". Bei weiteren, erfolgreichen Tests werde ich hier erneut Feedback geben...

13. Okt. 2022 03:19 als Antwort auf cbaoth75

Hallo cbaoth75,


das klingt sehr interessant.


In deinem Fall würde ich dir raten, dass du direkt Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße

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