Mails sind nach dem Senden nicht mehr auffindbar

Hi!

Ich nutze ein Mailpostfach meines Domainservers "Domainfactory.de".

Wenn ich eine Email mit "Später senden" darüber sende, ist sie nach dem Senden nicht mehr auffindbar. Sie kommt allerdings beim Empfänger an.

Aber sie ist nicht in meinem "Gesendet" Ordner oder sonst irgendwo. Wenn ich das Gleiche mit meinem GMX Postfach probiere, finde ich die Mail nach dem Senden hingegen im "Gesendet" Ordner. Es liegt also wohl am Domainserver.


Ich habe mit einem sehr netten Apple-Support-Mitarbeiter gesprochen, der mir sagte, ich solle mich an den Kundendienst des Domainservers wenden.

Dort sagen sie mir, sie wüssten nicht wie Apple-Mail genau diese Funktion implementiert hat und könnten mir daher nicht weiterhelfen.


Hat jemand eine Erfahrung, ob ich selbst noch etwas anpassen könnte oder den Mitarbeitern des Domainservers noch irgend etwas anderes sagen könnte, damit sie mir weiterhelfen können?


Vielen Dank im Voraus


Eric


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 14″, macOS 13.0

Gepostet am 31. Okt. 2022 07:31

Antworten

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1 Antwort

02. Nov. 2022 02:21 als Antwort auf eric298

Hallo Eric,



nutzt du eine @iCloud.com Mailadresse? In dem Fall könntest du es einmal probieren eine Mail "später senden" und auf iCloud.com nachschauen ob sie sich dann im Postausgang befindet.


Wende dich anderenfalls sonst noch einmal an den Apple Support, am Besten mit der Fallnummer falls du diese noch hast. Offizieller Apple Support


Hier findest du die regionalen Telefonnummern: Apple für Support und Service kontaktieren



Alles Gute und

Liebe Grüße

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