Apple-ID aktualisieren

Das aktualisieren der Apple ID funktioniert nicht. Der Hinweis zum Aktualisieren, erscheint mit der roten 1. Nach Bestätigung mit Eingabe des Passworts passiert und weiter nichts.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Gepostet am 10. Nov. 2022 00:55

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Gepostet am 14. Nov. 2022 00:15

Hallo otto57!


Das ist schon seltsam. Wenn du dein iPhone schon auf iOS 16.1.1 hast sollte es eigentlich klappen. Versuchst du es bisher im WLAN oder bei mobilen Daten? Kannst du es mal mit mobilen Daten testen? Manchmal wird im Netzwerk etwas bestimmtes blockiert wodurch der Apple-ID Server nicht erreicht werden kann.


Versuche sonst mal dich komplett bei der iCloud abzumelden und erneut wieder anzumelden. Deine Daten bleiben ja auf der iCloud gespeichert. Dazu gehst du in die Apple-ID Einstellungen und dann unten auf "Abmelden": Danach startest du dein iPhone mal neu und meldest dich wieder frisch an.


Liebe Grüße

3 Antworten
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14. Nov. 2022 00:15 als Antwort auf otto57

Hallo otto57!


Das ist schon seltsam. Wenn du dein iPhone schon auf iOS 16.1.1 hast sollte es eigentlich klappen. Versuchst du es bisher im WLAN oder bei mobilen Daten? Kannst du es mal mit mobilen Daten testen? Manchmal wird im Netzwerk etwas bestimmtes blockiert wodurch der Apple-ID Server nicht erreicht werden kann.


Versuche sonst mal dich komplett bei der iCloud abzumelden und erneut wieder anzumelden. Deine Daten bleiben ja auf der iCloud gespeichert. Dazu gehst du in die Apple-ID Einstellungen und dann unten auf "Abmelden": Danach startest du dein iPhone mal neu und meldest dich wieder frisch an.


Liebe Grüße

13. Nov. 2022 01:44 als Antwort auf otto57

Hallo otto57,


ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:


  • Zu welchen Zeitpunkt gibst du das Apple-ID Passwort ein? Nachdem du deine Daten aktualisiert hast oder musst du dein Passwort eingeben, um in die Einstellungen reinzukommen?
  • Ist dein iPhone auf dem aktuellsten Softwarestand?
  • Hast du dein iPhone mal neu gestartet?
  • Hast du andere Geräte, wo du mit derselben Apple-ID angemeldet bist? Kannst du auf dem anderen Gerät deine Apple-ID Einstellungen aktualisieren?


Melde dich auf https://appleid.apple.com an und aktualisiere deine Apple-ID Daten. Starte dein iPhone dann neu und überprüfe, ob die rote 1 weiterhin angezeigt wird.


Beste Grüße

13. Nov. 2022 10:30 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaori,

habe folgendes probiert:

  1. In Einstellungen
  2. auf Apple-ID-Einstellungen aktualisieren (rote 1)
  3. dann wird Apple-ID-Vorschläge geöffnet
  4. dort steht Apple-ID-Einstellungen aktualisieren
  5. auf Weiter
  6. dort Passwort eingeben
  7. nach der Passworteingabe
  8. steht wieder Apple-ID-Vorschläge
  9. es passiert nichts und die rote 1 bleibt


IPhone ist auf dem neusten Stand


Habe das Handy auch schon neu gestartet


Auf dem Mac und dem Tablett steht nichts von aktualisieren

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