Synchronisation der Notizen funktioniert nicht
Leider klappt die Synchronisation der Notizen nicht, obwohl alle Einstellungen wie beschrieben vorgenommen wurden.
iPhone 13 Pro, iOS 16
Frage gekennzeichnet als
Hallo Martin,
ja das war ein schwieriger Fall mit einer simplen Lösung, wenn man sie denn weiß :-)
Ich hatte sowohl den Microsoft wie auch Apple Support kontaktiert und dann sogar eine Dreier-Konferenz eingestellt. Die Support-Mitarbeiterin von Microsoft hat dann letztendlich - über eine Internet-Recherche (PC-Tipp) - die Lösung gefunden: Wenn in Notizen eine Leerzeile am Anfang steht oder eine Notiz leer ist, dann funktioniert die Synchronisation mit Apple/iphone nicht. Das war beiden Supportern leider nicht bekannt.
Ich hatte tatsächlich eine leere Notiz und auch eine mit einer Leerzeile - kaum hatte ich das geändert, startete sofort die Synchronisation.
Und ja, ich habe ein bzw. mehrere Exchange Konten (MS 365).
Alle anderen Vorschläge wie lösche Dein Exchange-Konto, prüfe Deine Netzwerkkonfiguration bis hin setze ein komplett neues Konto auf, hätten keine Lösung gebracht.
Vielleicht könnt ihr das ja mal in eure Knowledgebase aufnehmen :-)
Viele Grüße
Frauke
