Mein Safari geht nicht mehr und Mail kann nicht geöffnet werden. Die Programme gehen nicht auf eine Interverbindung ist da. Ich habe jetzt schon sehr viel probiert aber ich bin jetzt am ende
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iMac 27″ 5K, macOS 13.0
Das hat nichts mit Safari zu tun, hier läuft etwas anderes schief. Und zwar sehr schief.
Ventura hat zwar einige Macken, aber nichts, was mit der Problematik hier vergleichbar wäre.
Um einen Hardwareschaden (weitestgehend) auszuschliessen, mach bitte einen Diagnosestart (mit gedrücktem D) und poste den Code der am Ende ausgeworfen wird, hier.
Dann starte den Mac bitte in die Wiederherstellung (mit cmd+R starten) und überprüfe mit dem Festplattendienstprogramm dein Startlaufwerk ("Erste Hilfe"). Ergebnis bitte hier posten.
Dann sehen wir weiter.
Das hat nichts mit Safari zu tun, hier läuft etwas anderes schief. Und zwar sehr schief.
Ventura hat zwar einige Macken, aber nichts, was mit der Problematik hier vergleichbar wäre.
Um einen Hardwareschaden (weitestgehend) auszuschliessen, mach bitte einen Diagnosestart (mit gedrücktem D) und poste den Code der am Ende ausgeworfen wird, hier.
Dann starte den Mac bitte in die Wiederherstellung (mit cmd+R starten) und überprüfe mit dem Festplattendienstprogramm dein Startlaufwerk ("Erste Hilfe"). Ergebnis bitte hier posten.
Dann sehen wir weiter.
Was heisst: "Rechner ist leer" ?
Um was für einen Mac geht es genau, welches macOS ist installiert ?
Sind die Angaben dazu in deiner Signatur korrekt ?
Lade dir bitte mal Etrecheck www.etrecheck.com herunter, mach' einen Scan (no problems - just checking) und lade das Log über "zusätzlicher Text" aum unteren Fensterrand hier hoch.
Hallo. Das mit der ersten Hilfe habe ich gemacht hat aber keine Wirkung.
Ich bin jetzt zurück zu Monterey und alles läuft wieder super. Also liegt es an Ventura
Danke für die Nachricht. Also leer heisst bei mir das ich mein Backup noch nicht aufgespielt habe. Jetzt habe ich es mit dem Programm probiert.Also erstmal musste ich es auf meine IPad runterladen da ja mein Safari nicht reagiert dann habe ich es auf meinen Rechner entpackt und installiert. Aber es wird wie auch Safari abgebrochen und nicht geöffnet. Achso es ist ein IMAC 27 5K aus 2017 mit Ventura das ja auch offensichtlich das Problem ist.
Klingt für mich wie ein Fall, in der ein autorisierter Servicepartner seine heilenden Hände auflegen muss.
Der Apple Support verweist meist zuerst auf einen Apple Store. Es gibt wahrscheinlich aber einen autorisierten Händler (Servicepartner), der dichter dran sitzt. Hier kannst du nach allen Servicepartnern suchen:
Die Situation an sich kenne ich auch: Mein nächster Store ist 1h in die eine Richtung, 2 Händler auch ungefähr so weit in zwei andere Richtungen - und ich sitze in der Mitte. Na ja, dafür ist es schön hier !
Hast du es schon beim Apple Support probiert ?
Ja habe ich. Sie können mir nicht mehr helfen.Der Rechner ist jetzt leer und ich habe mich nur mit meiner ID angemeldet.Safari geht nicht.Sie verweisen mich in einen AppStore vor Ort der leider fast 200 km weit weg ist.
Safari und Mail App funktionieren nicht mehr
