Hi,
wenn dir der Weg über "Softwareupdate" nicht vorgeschlagen wird, versuche es auf folgendem Weg:
Alternativ den App Store oder Browser verwenden
Mit diesen Methoden benötigt dein Mac möglicherweise mehr Speicherplatz als mit "Softwareupdate", um macOS zu laden und zu installieren.
Catalina 10.15
Mojave 10.14
High Sierra 10.13
- Klicke auf den Link, um die App Store-Seite für dieses macOS zu öffnen.
- Klicke im App Store auf die Laden-Taste, um mit dem Download des macOS-Installationsprogramms zu beginnen.
- Nach dem Download in den Ordner "Programme" wird das Installationsprogramm automatisch geöffnet. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um macOS zu installieren.
Ganz wichtig: Benutze dafür bitte nur Safari!
Viele Grüße