Audionachrichten nicht mehr am Ohr abhörbar

Question

Audionachrichten nicht mehr am Ohr abhörbar

Hallo in die Community,

leider habe ich seit einigen Tagen plötzlich das Problem, dass ich meine Audionachrichten nicht mehr leise am Ohr abhören kann.

Ich drücke bei der Nachricht auf Play -> nehme das Handy ans Ohr -> dann schaltet sich der Bildschirm ab und wird schwarz aber die Nachricht kann ich am Ohr nicht hören.

Sobald ich das Handy vom Ohr wegnehme erscheint das „Lautlos-Lymbol“.

Auch wenn ich am Ohr versuche die Lautstärke hochzuregeln word der Ton nicht wieder gegen.

Der Annäherungssensor funktioniert, das Microfon ist angeschalten und das Handy nicht per Bluetooth mit Kopfhörern oder ähnlichem verbunden.

Ein Neustart hat nichts gebracht.

Ich weiß nicht was ich noch machen soll.

Habt jemand einen Rat?

LG

iPhone 11 Pro Max

Gepostet am 20. Nov. 2022 12:46

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Ingo1127

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21. Nov. 2022 01:04 als Antwort auf Jenny92

Die Verstellung der Lautstärke am Ohr scheint während des Abhörens der Nachricht oder eines Telefongespräches scheint nach dem neusten iOS 16.1.1 update nicht mehr richtig zu funktionieren.

Bis Apple den Fehler behebt, bleibt nur der Umweg über die Verstellung der Lautstärke, wenn man das iPhone vom Ohr nimmt und bei wieder aktivem Bildschirm die Tasten für die Lautstärke drückt.

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Answer 2

23. Nov. 2022 23:37 als Antwort auf Ingo1127

Guten Morgen, ich habe das gleiche Problem. Nachdem ich über eine Stunde mit einem sehr engagierten Apple Mitarbeiter doch leider das IPhone „platt“ machen musste, sollte ich es anschließend nicht aus dem Backup wiederherstellen sondern What’s App einzeln runterladen.

Da hat es mit den Sprachnachrichten wieder funktioniert.

Ich also alles aus dem Backup wiederhergestellt - gleiches Problem!

Nun meinte der Support dass es an einer App liegen könnte die blockiert!

Du wirst ja aber nicht die gleichen Apps haben, also hoffe ich auch dass es mit einem Update behoben werden kann.

Werde den Fehler auch noch mal direkt bei Apple melden…

LG Miriam

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