Hallo, meine Unterlagen in der App Notability waren auf ein Mal weg. Ich hatte noch nie ein Backup gemacht und auch keine Synchronisation (denke ich). Jetzt ist alles weg und die Unterlagen waren sehr sehr wichtig. Wie bekomme ich diese wieder bitte dringend um Hilfe
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad
Hallo, konntest du das Problem lösen? Bei mir waren leider auch alle Notizen weg in der Notability. Insgesamt 1200 Dokumente vom Studium und ich kann mir einfach nicht erklären wo die Dokumente hin sind.
Ich habe leider kein Backup und unter Dateien ist leider auch nichts.
LG Tim
Hallo JuliaNitsch, wenn du kein Backup gemacht hast und deine Unterlagen auch nicht synchronisiert hast, sehe ich keine Möglichkeit zur Wiederherstellung.
Eventuell könntest du noch den App-Entwickler kontaktieren. Vielleicht hat er noch eine Lösung.
Öffne einmal auf dem iPad die Dateien-App. Dann gehst du auf die oberste Ebene. Dort steht oben irgendwo "Speicherorte", und darunter neben anderen "Auf meinem iPhone". Dort gibt es standardmässig für viele Apps auf deinem iPad einen Standard-Ordner, der mit dem Namen der App beschriftet ist. Keine Ahnung, ob Notability auch dorthin speichert.
Hast du zufällig für dein iPad das iCloud-Backup aktiviert ?
Hast du irgendwann einmal ein Geräte-Backup auf einen Mac gemacht, zum Beispiel um deine Daten auf ein neues Gerät zu übertragen ?
Im ersten Fall würde ich vermuten, dass die Daten noch in der iCloud liegen. Im zweiten Fall hättest du wenigstens noch einen älteren Stand, auch wenn alles dazwischen verloren wäre.
Grundsätzlich kann ich dir nur empfehlen, für die Zukunft unbedingt ein iCloud Backup einzurichten. 50GB iCloud Speicherplatz kosten gerade mal 0,99ct pro Monat. Oft reichen die schon aus, speziell wenn es nur um iOS-Geräte geht.
Und dann ist die letzte Chance tatsächlich, den Entwickler anzusprechen. Wobei es auf dem iPad generell schwierig ist - das Betriebssystem führt jede App in einer Sandbox aus. Wird die Sandbox geschlossen, sind alle Daten weg, die darin lagen.
Unterlagen auf der Notability App sind verschwunden
