CarPlay WhatsApp Nachrichten werden erneut vorgelesen

Der Fehler ist weiterhin. Mir sind im Umfeld sehr viele iPhone Nutzer verschiedenster Modelle bekannt, welche das gleiche Problem haben. Egal welches AppleCarPlay, egal welches iphone.

Einzig ein Tipp gibt es: Ist man im AppleCarPlay im Maps oder Spotify unterwegs, es poppt eine Mitteilung aus Whatsapp auf, hört diese ab und antwortet darauf, wird beim nächsten Popup aus der Unterhaltung immer wieder die erste Nachricht abgehört.

Wenn man aber in der Oberfläche ist, Whatsapp als ICON vor sich hat, dort immer die Nachricht startet, hält es die Reihenfolge ein, die Nachrichten werden nicht von vorne abgespielt.

Das POPUP ist das Problem, das sollte Apple oder Whatsapp, wer auch von beiden Verantwortlich für den Fehler ist, beheben.

Mal eben so AppleCarPlay mit Whatsapp im Verbund normal nutzen ist bereits unglaublich lange nicht möglich, absolut frustrierend.

Ich konnte das Problem mittlerweile mit 3 verschiedenen iPhones (1x das iPhone 11 meiner Frau, 1x mein altes 12 Pro Max und 1x mein 14 Pro) reproduzieren.

Gerade das 14 Pro war frisch aufgesetzt und das Problem bestand. Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wäre also in meinem Fall absolut sinnfrei.

Hallo theo_78,

passiert das lediglich bei WhatsApp oder auch wenn du Sprachnachrichten über die "Nachrichten"-App von Apple erhältst?

Bitte überprüfe, ob du alle iOS- und WhatsApp-Updates durchgeführt hast.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

WhatsApp aktualisieren | WhatsApp-Hilfebereich

Tritt das Problem auch auf, wenn du ein anderes iPhone in deinem Auto über CarPlay verbindest?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

leider hat die Einstellung vom Screenshot nicht die Lösung gebracht.

Bei mir werden die Nachrichten ebenso mehrmals angesagt.

Wenn man im AppleCarPlay auf Whatsapp klickt und diese entsprechend direkt abruft macht er es nur einmal. Nutzt man aber die Notification, welche man angezeigt bekommt wenn man Beispielsweise in GoogleMaps drin ist, dann ruft er immer alle Nachrichten von Anfang an ab.

Extrem nervig ist dann auch noch dass er von irgendwelchen Kontakten den Status abfragt.

Es ist so nicht zu benutzen.

Ich hatte bereits ein Wechsel des Telefons und auch in einem anderen Auto das gleiche Problem.

Würde mich über eine Lösung freuen, es liegt wohl eindeutig an Whatsapp, da es bei SMS nicht vorliegt als Problem.

Also bei mir kommt da keine Notification, wenn ich den CarPlay-Schalter in den Mitteilungseinstellungen für WhatsApp deaktiviere.

Hallo theo_78,

Ich denke hier wäre es am Besten, wenn du dich direkt an den Entwickler von WhatsApp wendest. Ich denke dieser kann dir hier besser weiterhelfen, da dieses Problem ja anscheinend nur in deren App passiert. Hier 2 Links dazu:

CONTACT WHATSAPP

Einen App-Entwickler kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße

Hi. Ja wohl wahr. Ich hatte gerade erneut Kontakt mit dem technischen Support von Apple. Die Dame war sehr nett, aber im Endergebnis bevor sie etwas an die Entwickler weitergeben kann, muss sichergestellt sein, dass der Kunde sein ganzes Handy auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hat und wieder alles neu installiert. Diesen Schritt finde ich doch schon sehr mit Spatzen auf Kanonen geschossen. Wenn alle Kunden mit gleichen Problem ihr komplettes Handy zurücksetzen, macht das glaube ich kein gutes Bild. Wie seht ihr das? Wäret ihr bereit ein komplettes Zurücksetzen auf Werkseinstellung vorzunehmen? VG Sonja

Hi!

Ich habe dasselbe Problem. Ist nur bei WhatsApp, in Nachrichten passiert das nicht.

ebenfalls besteht das Problem sowohl mit meinem iPhone 11 Pro in meinem Ford Focus, als auch auf dem iPhone 12 Pro im Peugeot 208. beide iPhones haben iOS 16.3.1.

gibt es bereits eine Lösung hierfür?

Ich habe das Problem schon länger.

Neu hinzugekommen ist nun bei mir, dass ich bei WhatsApp auf Nachrichten nicht mehr antworten kann.

Ich kann zwar eine neue erstellen wenn ich den Empfängernamen sage. Aber antworten geht nicht.

Apple meinte mal dazu, dass das ein WhatsApp Problem ist und deshalb nicht in ihren Zuständigkeitsbereich fällt.

Hier die Antwort vom WhatsApp Support zur Info:

Hallo, 

vielen Dank für deine Nachricht. 

Es tut uns leid zu hören, dass dein Problem mit WhatsApp weiterhin besteht. Es wurde an die entsprechenden Stellen eskaliert und wir arbeiten an einer Lösung. Vielen Dank für deine Geduld. 

Solltest du weitere Fragen oder Bedenken haben, kannst du dich gerne an uns wenden. Wir helfen dir gerne weiter! 

-- 

WhatsApp Support WhatsApp Support-Team

Hallo theo_78,

schön zu hören, dass du einen Weg gefunden hast, das die Benachrichtigungen nicht erneut vorgelesen werden.

Wenn es nochmal ein Update von WhatsApp geben sollte, könnt ihr dieses gerne hier posten. Somit wissen andere Nutzer aus der Community auch gleich Bescheid.

Alles Gute & Liebe Grüße

Kann ich ebenfalls bestätigen, antworten geht seit ca 2 Wochen nicht mehr. Auch kann ich keine neue WhatsApp per CarPlay in eine Gruppe schicken. Auch hier kommt direkt nach der Ansage „sende eine WhatsApp an „Gruppe“: es gibt ein Problem, versuche es bitte später noch einmal. Identisch zum antworten auf eine WhatsApp.

Hallo. Ich fahre einen 318 BMW und nutze das iPhone SE. Ich habe leider genau das gleiche Problem. Ich muss in einer Konversation ständig alle bereits abgehörte Nachrichten wieder und wieder mehr anhören. Das nervt sehr. Gibt es irgendwo mittlerweile eine Lösung? Ich habe schon BMW WhatsApp und alle kontaktiert werde aber leider immer nur auf Standard Antworten geleitet

Hallo theo_78,

könntest du die Fragen von Michelle noch beantworten? Dann können wir etwas besser verstehen, wo das Problem liegen könnte.

Beste Grüße