Moin zusammen,
heute bekomme ich während des Druckens mit einem Epson Workforce 7620 die o.g. Fehlermeldung und der Drucker druckt nicht mehr. Ich nutze ein MacBook Pro 2018 mit Ventura 13.0.1.
Neustart beider Geräte brachte keine Lösung.
Beste Grüße und guten Rutsch
Gerd
MacBook Pro 13″, macOS 13.0
Liebe Apple- und Epsondrucker-User,
es hat mich mehrere Stunden meines Lebens gekostet, zu verstehen welche Zuwendung mein Drucker angesichts der abgelaufenen Verschlüsselungsdaten benötigt. Nein, es ist kein Apple-, sondern ein Update-Problem des Epson-Druckers! Ich habe es gelöst, indem ich in meinem Router nach Epson gesucht habe und die gefundene IP-Adresse in den Browser eingegeben habe, in meinem Fall: 192.168.178.47 . Mein Mac weigerte sich, diese interne IP-Adresse als sicher einzustufen. Mithilfe der bereits zuvor recherchierten Informationen vermutete ich das abgelaufene Sicherheitszertifikat des Druckers als Ursache: Abgelaufen am 30.12.22! Soweit die Problembeschreibung. Man muss nun wissen, dass man bei eingeschaltetem Drucker über die gerade herausgefundene IP-Adresse in das interne Menü des Druckers kommt und dieses eine erweiterte Ansicht besitzt. Ich habe alles upgedatet, was ich gefunden habe, denke aber, dass das entscheidende Update das des Zertifikats war. Leider blieb der Fehler, was aber daran lag, dass mein Drucker nach den vielen Betriebsjahren eine falsche Uhrzeit hatte. Die Druckeruhr zeigte um vier Uhr halb sechs an. Daher begann das neue 10-Jahres-Zertifikat um halb sechs. Die Zeitkorrektur im Druckermenü änderte daran nichts. Nachdem anderthalb Stunden vergangen war, funktionierte alles, als wäre nie etwas gewesen. So, jetzt nutzt meine mühsam gemachte Erfahrung hoffentlich Anderen... .
Liebe Apple- und Epsondrucker-User,
es hat mich mehrere Stunden meines Lebens gekostet, zu verstehen welche Zuwendung mein Drucker angesichts der abgelaufenen Verschlüsselungsdaten benötigt. Nein, es ist kein Apple-, sondern ein Update-Problem des Epson-Druckers! Ich habe es gelöst, indem ich in meinem Router nach Epson gesucht habe und die gefundene IP-Adresse in den Browser eingegeben habe, in meinem Fall: 192.168.178.47 . Mein Mac weigerte sich, diese interne IP-Adresse als sicher einzustufen. Mithilfe der bereits zuvor recherchierten Informationen vermutete ich das abgelaufene Sicherheitszertifikat des Druckers als Ursache: Abgelaufen am 30.12.22! Soweit die Problembeschreibung. Man muss nun wissen, dass man bei eingeschaltetem Drucker über die gerade herausgefundene IP-Adresse in das interne Menü des Druckers kommt und dieses eine erweiterte Ansicht besitzt. Ich habe alles upgedatet, was ich gefunden habe, denke aber, dass das entscheidende Update das des Zertifikats war. Leider blieb der Fehler, was aber daran lag, dass mein Drucker nach den vielen Betriebsjahren eine falsche Uhrzeit hatte. Die Druckeruhr zeigte um vier Uhr halb sechs an. Daher begann das neue 10-Jahres-Zertifikat um halb sechs. Die Zeitkorrektur im Druckermenü änderte daran nichts. Nachdem anderthalb Stunden vergangen war, funktionierte alles, als wäre nie etwas gewesen. So, jetzt nutzt meine mühsam gemachte Erfahrung hoffentlich Anderen... .
Versuche mal folgendes:
Hallo, den neuen Treiber habe ich von der Supportseite des Herstellers runtergeladen. Vor der Installation habe ich den Drucker zunächst aus der Liste der Drucker entfernt. Dann die neuen Treiber installiert und danach den Drucker wieder zugefügt.
Hallo Gerd,
Epson WF7610 gleiche Fehlermeldung, vieles versucht, Drucker entfernt, etc.
Bei mir hat geholfen:
Auf Epson HP und aktuellen Treiber für MacOS Ventura und aktuelle Software für Epson downloaden und installieren. Zack - alles gut druckt wie im alten Jahr...
Danke Community
und
LG Horst
Ich hatte das gleiche Problem,
bin dann auf das Browserdrucker Menü gegangen im Erweitertenmodus,
Netzwerksicherheitseinstellungen,
SSL/TLS, Zertifikat,
Selbstsigniertes Zertifikat aktualisieren...
davor noch alle Treiber und Updates installiert.
Drucker einmal gelöscht und neu eingesetzt und....
er druckt!
Ypiiih!! Jetzt gehts wieder! Tausend Dank. War wirklich sehr hilfreich. Neuen Treiber und neue aktuelle Software installieren, dann müsste es wieder gehen!
Moin!
bei mir hat geholfen:
-Firmware aktualisieren
-Drucker und Einstellung löschen (Rechtsklick im Drucker-Menü)
-Neustart
-Gastbenutzer öffnen
-Drucker beim Gast einbinden
-auf Hauptprofil anmelden und drucken
Der Support erledigt häufig solche Dinge über ein Gastprofil.
Grüße
YallaProPeLLa
Danke, mit neuen Treibern funktioniert es wieder.
Vielen Dank für die detaillierte Antwort. Danach hatte ich einen neuen Treiber installiert und nun läuft es wieder (Epson WF-4630).
Hallo, bei mir hat es funktioniert, indem ich den Drucker über die IP-Adresse hinzugefügt habe, nachdem ich den Treiber deinstalliert habe. LG
Dann wende Dich am Besten direkt an Epson. Eventuell gibt es einen neuen Treiber.
Hallo, vielleicht hilft es, die Drucker-Firmware zu aktualisieren.
Danke für die Info. Die Aktualisierung des Zertifikates auf der Druckerwebsite bei EPSON war bei meinem WF-5620 PRO ebenfalls das Problem. Das nervige Problem konnte mit Deiner Anleitung jetzt problemlos gelöst werden!
Ich hatte das gleiche Problem, konnte es aber nicht mit bereits beschriebener Variante lösen, da ich AirPrint nicht auswählen konnte, sondern nur Automatisch.
Habe bei Epson angerufen und sie haben mir dieses Vorgehen gesendet.
Ich konnte das Problem mit Erneuern des Zertifikates lösen:
Endlich hat es geklappt, über IP-Adresse beim WP-3620 Drucker
Allerdings ist bei mir bei Verwendung AirPrint noch SecureAirPrint vorgekommen...
Hauptsache es funktioniert
Verschlüsselungsdaten sind abgelaufen
