iPhone benutzt falsches Mikrofon

Abend :),


wie der Titel schon sagt, greift mein iPhone beim Videos erstellen auf das falsche Mikrofon zu.


Während die App "Snapchat" das untere Mikrofon am iPhoneX nimmt, greift meine Kamera App nun auf das obere Mikrofon zu, welches dazu führt, das der Ton kaum bis garnicht zu hören ist.


Ist es möglich, dass sich ein Softwarefehler eingeschlichen hat, als ich ein Update auf IOS 16.1 gemacht habe und könnte man dieses durch das Zurücksetzen des iPhones beheben?


Wäre mir sehr wichtig, dass schnellstmöglich zu beheben, da ich nicht dauerhaft Videos von Snapchat aus machen möchte.


Apple selbst bietet mir eine "Reparatur" an, welche stolze 570€ beträgt. Keine Option.


Mit freundlichen Grüßen

iPhone X

Gepostet am 04. Jan. 2023 12:33

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Jan. 2023 12:39

Hallo Jannikzrb,


Die Rückkamera verwendet das Mikrofon auf der Rückseite des iPhones, neben der/den Kamera/s. Dieses darf natürlich nicht verdeckt sein, viele "Schutzfolien", über deren Sinnhaftigkeit man streiten kann, verdecken dieses Loch, somit entsteht ein grausiger Ton. Bitte entferne sowas von dem Gerät, falls angebracht.


Softwareseitig kann man beim Filmen das Mikro nicht bestimmen, das iPhone tut das eben von alleine. Ein Softwarefehler kann somit nahezu ausgeschlossen werden. Ich bin deutlich länger als iOS 16.1 hier im Forum tätig und habe bisher, noch nichts derartiges gelesen.


Gruß

Tobias


Gruß

Tobias

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. Jan. 2023 12:39 als Antwort auf Jannikzrb

Hallo Jannikzrb,


Die Rückkamera verwendet das Mikrofon auf der Rückseite des iPhones, neben der/den Kamera/s. Dieses darf natürlich nicht verdeckt sein, viele "Schutzfolien", über deren Sinnhaftigkeit man streiten kann, verdecken dieses Loch, somit entsteht ein grausiger Ton. Bitte entferne sowas von dem Gerät, falls angebracht.


Softwareseitig kann man beim Filmen das Mikro nicht bestimmen, das iPhone tut das eben von alleine. Ein Softwarefehler kann somit nahezu ausgeschlossen werden. Ich bin deutlich länger als iOS 16.1 hier im Forum tätig und habe bisher, noch nichts derartiges gelesen.


Gruß

Tobias


Gruß

Tobias

05. Jan. 2023 01:56 als Antwort auf tobias501

Morgen Tobias :)



meine Rückkamera verwendet derzeit NICHT das Mikrofon an der Rückseite sondern wie ich bereits sagte das Mikrofon an der Notch. Das führt zu dem Problem das kaum bzw garkein Ton entstehen kann.


Geprüft werden kann das vor allem wenn ich z.b ein Video starte und abschließend in alle 3 Mikrofone rein puste. Beim Mikrofon an der Notch ist dabei dann im Video ein deutlicher Dezibel anstieg zu hören.


Daher auch wie gesagt die Vermutung das ein IOS Update einen Fehler ausgelöst haben könnte, denn wie wir beide wissen: Das Mikrofon an der Notch sollte absolut nicht für Aufnahmen mit der Rückkamera genutzt werden :)


Und sind wir mal ehrlich, nur weil 95% der Geräte den selben fehler haben heißt es nicht das meins es auch hat oder ? Schließlich ist es ein 64GB iPhoneX welches im Jahr 2017 veröffentlicht wurde.



mfg


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone benutzt falsches Mikrofon

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.