Apple Watch 6 funktioniert im Hintergrund trotz schwarzes Bildschirms

Seit gestern habe ich einen schwarzen Bildschirm und ich sehe im Display nichts mehr. Nach meinen Fitness-Training auf der Couch ging einfach der Bildschirm aus, dachte mir evt. ist der Akku leer und lud es wieder auf, aber nichts passiert.

Weiche und harte Reset funktioniert, aber der Bildschirm bleibt schwarz. Verbindung zu meinem Iphone11 ist noch vorhanden auch in der App sehe ich das die Uhr noch funktioniert.

Kann mich erinnern das ich vor Weihnachten noch ein Update durchführen musste.

Hab hier schon gelesen, das es ein kostenloses Reparaturprogramm gibt, jedoch angeblich meine nicht betroffen wäre. Die Uhr ist jetzt genau 2 Jahre und 2 Monate alt, somit Apple Garantie erloschen, auch ist zwischenzeitlich meine private ausgelaufen.. hatte ich total verschwitzt zu verlängern, wurde nicht benachrichtig -.-

Apple Watch Series 6

Gepostet am 05. Jan. 2023 00:26

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Jan. 2023 13:53

Hallo mf_rb26, bitte schau mal hier in diesen Artikel.

Serviceprogramm für die Apple Watch Series 6 zum Problem eines leeren Bildschirms – Apple Support

Fragen kostet nichts und mehr als ein nein kann dabei nicht herauskommen. Innerhalb des Artikels kannst du die Seriennummer deiner Apple Watch eingeben und so überprüfen, ob diese für das Serviceprogramm qualifiziert ist.


Wie du die Seriennummer findest, erfährst du hier.

Seriennummer oder IMEI der Apple Watch ermitteln - Apple Support (DE)

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23 Antworten

02. Sept. 2023 14:18 als Antwort auf sergio209

Hallo,

ich bin ebenfalls betroffen seit etwa 2 Wochen. Plötzlich nach einem Training, davor nie Probleme mit Batterie oder sonst was gehabt.

Ich würde mich auch über Tipps zum „Wiederbeleben über die Support-App“ freuen.


Auf der anderen Seite kann es doch nicht sein, dass bei uns allen die Uhr kurz nach Garantieende plötzlich ausfällt, das ist doch ein Produktionsfehler.

ich hatte ältere Apple Watches, die laufen heute noch problemlos.

17. Juni 2024 04:44 als Antwort auf christine33

Mehrere Nutzer haben ja geschrieben, dass danach garnichts mehr ging weil der Display trotzdem nicht plötzlich anging. So kann die Uhr wenigstens alles aufzeichnen. Die Frage ist ob man die Uhr dann überhaupt wieder gekoppelt bekommt ohne Display. Die meisten können sie ja nicht mal entsperren…

Arbeitest du bei Apple? Bei den Infos hier, dass Apple über 300€ möchte, frage ich mich ob es überhaupt Sinn macht 1,5 Stunden in den nächsten Store zu fahren…

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