iOS-Upgrade via iTunes - Backup

Hallo in die Runde!

Beim iOS-Upgrade via iTunes legt iTunes (Version 12.12.7.1, Win 10) vor der Aktualisierung des iOS auf dem iPhone/ iPad ein Backup auf dem PC an. Das war zumindest in der Vergangenheit so.

Bei den letzten beiden Upgrades von iPhone 8, iOS 16, bzw. iPad Air 2, iOS 15, auf die letzten beiden iOS-Stände ist das nicht mehr der Fall. Es wird zwar jeweils ein Ordner mit der UUID des jeweiligen iDevices angelegt, aber dieser ist leer. Verlasse ich mich unbesehen darauf, daß alles i.O. ist, habe ich nur die "Überschrift" eines Backups.

Stoße ich direkt ein Backup unabhängig vom iOS-Upgrade an, ist alles ok.

Ich wüßte nicht, wo ich etwas verdreht, verstellt, verbogen haben könnte, was das von mir oben dargestellte Verhalten von iTunes bedingt.

Gibt es seitens der KnowHow-Träger hier im Forum eine Erklärung hierfür bzw. eine Abhilfe?

Für Anregungen Danke im voraus.

Gruß ervau

Gepostet am 24. Jan. 2023 07:31

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Gepostet am 14. Feb. 2023 05:15

Update!

Hallo in die Runde.

Mit dem Upgrade auf iOS 16.3.1 war die Möglichkeit gegeben erneut zu testen.

Da ich allerdings schon länger kein Freund mehr von Win bin

  • es ist nicht zu vermeiden, daß trotz Löschen und Neuinstallieren Reste der Vorgängerinstallation noch irgendwo vorhanden sind;
  • ich ein älteres IBM-Notebook mit vergleichsweise kleiner HDD einzig wegen iTunes noch am Leben halte;

hab ichs jetzt einfach nochmal mit der "Original"-Installation also ohne Neuinstallation versucht.

Und es hat funktioniert; während des iOS-Upgrades wurde ordnungsgemäß ein Backup angelegt.

Meine Vermutung zum Problem:

Die HDD war bis auf etwa 20GB gefüllt. Ich nehme an, es wurde zwar der Backup-Ordner angelegt, aber mangels Platz nicht gefüllt. Nachdem ich Bis auf 40GB Platz geschaffen hatte, gab es kein Problem mehr.

Interessant ist hierbei, daß das Backup von einem zu etwa 50% gefüllten 64GB-iPhone nur etwa 6GB groß ist, trotzdem hat der ursprüngliche Platz von 20GB nicht gereicht.

Gut ist, daß ich es bemerkt habe; schlecht ist, daß sich iTunes nicht bemerkbar gemacht hat, denn merke:

Kein Backup - kein Mitleid!

Gruß ervau


Hier kann ein Schloß dran.

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10 Antworten
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14. Feb. 2023 05:15 als Antwort auf michelle274

Update!

Hallo in die Runde.

Mit dem Upgrade auf iOS 16.3.1 war die Möglichkeit gegeben erneut zu testen.

Da ich allerdings schon länger kein Freund mehr von Win bin

  • es ist nicht zu vermeiden, daß trotz Löschen und Neuinstallieren Reste der Vorgängerinstallation noch irgendwo vorhanden sind;
  • ich ein älteres IBM-Notebook mit vergleichsweise kleiner HDD einzig wegen iTunes noch am Leben halte;

hab ichs jetzt einfach nochmal mit der "Original"-Installation also ohne Neuinstallation versucht.

Und es hat funktioniert; während des iOS-Upgrades wurde ordnungsgemäß ein Backup angelegt.

Meine Vermutung zum Problem:

Die HDD war bis auf etwa 20GB gefüllt. Ich nehme an, es wurde zwar der Backup-Ordner angelegt, aber mangels Platz nicht gefüllt. Nachdem ich Bis auf 40GB Platz geschaffen hatte, gab es kein Problem mehr.

Interessant ist hierbei, daß das Backup von einem zu etwa 50% gefüllten 64GB-iPhone nur etwa 6GB groß ist, trotzdem hat der ursprüngliche Platz von 20GB nicht gereicht.

Gut ist, daß ich es bemerkt habe; schlecht ist, daß sich iTunes nicht bemerkbar gemacht hat, denn merke:

Kein Backup - kein Mitleid!

Gruß ervau


Hier kann ein Schloß dran.

14. Feb. 2023 05:21 als Antwort auf ervau


Hi,

für mich ist die Abhilfe - wenig überraschend - das automatische Backup in der iCloud:

Einstellungen - dein Name - iCloud - iCloud-Backup, automatisch wählen.

Damit wird immer dann ein Backup automatisch erstellt, wenn das Gerät versperrt, am Strom und im WLAN ist.

Und das völlig unabhängig davon, ob ein Update ansteht oder ich daran denke.

Für mich sehr komfortabel.

VG Christine

26. Jan. 2023 06:00 als Antwort auf ervau

Hallo ervau,


danke für deine rasche und ausführliche Antwort. Leider kann ich das Problem wirklich nicht nachvollziehen und kann keine Erklärung geben.


Vielleicht kann ja hier eine Neuinstallation von iTunes für Windows helfen. Beachte dazu bitte die Schritte aus dieser Anleitung. Installation oder Update von iTunes für Windows nicht möglich - Apple Support (DE)



Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Lieber Gruß

26. Jan. 2023 05:53 als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,

ja, es ist möglich. Wie ich im Eingangspost schon geschrieben habe, kann ich jederzeit über iTunes manuell ein Backup anstoßen, der auf dem PC gespeichert wird. Das läuft auch problemlos durch.

Nachdem gestern Apple auch iOS-Aktualisierungen für 5S und SE (1st. Gen.) ausgerollt hat, habe ich alte iPhones hervorgkramt und diese auch über iTunes aktualisiert. Interessanterweise wurde auch für diese Geräte im Laufe der Aktualisierungprozedur in Backups ein Ordner mit der UUID des jeweiligen Gerätes angelegt, aber auch hier mit "0" Inhalt.

D.h. die von mir dargestellte Erscheinung tritt auf bei iOS 12, iOS 15 und iOS 16, bei iPhone 5s, iPhone SE (1st. Gen.), iPhone 8 und iPad Air 2. Über iPhone 6s, Xs und 11 (auch in der Familie vorhanden) fehlen mir die Informationen, da deren "User" den Update OTA bevorzugen; dort gibt es kein Backup.

Daraus schließe ich grundsätzlich, daß der Fehler wohl bei iTunes liegt. Allerdings finde ich dort keinerlei Stellschrauben, um den Upgrade-Prozeß zu beeinflussen. Ich bin unsicher, ob das Ganze mit der kürzlich veröffentlichten iTunes-Version 12.12.7.1 erstmalig aufgetreten ist. Ich meine fast, es war auch schon bei der Vorgängerversion der Fall, bin aber sehr unsicher.

Gruß ervau

26. Jan. 2023 06:17 als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,

Danke für den Tip, werde ich gerne bei Gelegenheit testen.

Ich weiß gar nicht, wann ich auf dieser Uraltkiste zum letzten Mal iTunes installiert habe; das hat sich immer selbst gemeldet, wenn es eine neue Version gefunden hat. iTunes ist der einzige Grund, weshalb ich diesen Rechner überhaupt noch aktiv habe. Ansonsten bin ich seit Jahren meilenweit weg von MS und bei Linux gelandet. Leider gibt es dafür kein iTunes, obwohl doch die Apple-Welt viel enger mit Linux als mit Win verwand ist.

Gruß ervau

26. Jan. 2023 06:29 als Antwort auf ervau

Hallo ervau,


halte uns gerne auf dem Laufenden, wie sich das Backup über iTunes vor dem Update verhält, nachdem du den Schritten aus dem oben geteilten Apple Support Artikel gefolgt bist.


Für die Verfügbarkeit von iTunes würde ich dir raten, dass du Apple ein Feedback hinterlässt.

Dies kannst du auf dieser Seite machen: Product Feedback

Auch wenn die Feedback-Seite auf Englisch ist, Feedbacks die in deutscher Sprache geschrieben werden, werden ebenfalls berücksichtigt.


Alles Gute & Liebe Grüße

14. Feb. 2023 05:33 als Antwort auf christine33

Hallo Christine,

das löst aber mein grundsätzliches "Problem" nicht.

Da ich nichts von "geflickten" Betriebssystemen halte, scheidet zumindest bei größeren Release-Wechseln der iOS-Update OTA aus. Ich möchte gerne das iOS sauber upgraden und das geht halt nur via iTunes.

Sicher kann man da auch anderer Meinung sein, so ist aber eben meine Meinung.

Gruß ervau

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