Apple TV 4K schaltet Fernseher nur sporadisch ein

Hallo

folgende eckdaten

Apple Tv 4k

philips 55oled706


Problem grundsätzlich funktioniert alles ausser das mit einschalten des Fernsehers. Das funktioniert leider nur sporadisch. Mit glück funktioniert es mal. Aber meist funktioniert es nicht.

das apple tv 4k erkennt meinen befehl laut der led nur der fernseher startet nicht.


nehme ich die Fernbedienung vom fernseher, startet alles wie gewollt.



2021/22PhilipsUHDAndroidTV,

Gepostet am 17. Feb. 2023 11:49

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Gepostet am 17. Feb. 2023 12:24

Hallo 20Tobi04, es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Einschalten deines Philips-Fernsehers mit deinem Apple TV hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:


  1. Stelle sicher, dass die HDMI-CEC-Funktion auf beiden Geräten aktiviert ist. HDMI-CEC ermöglicht es, dass deine Geräte miteinander kommunizieren und automatisch eingeschaltet werden, wenn ein Signal eingeht. Die Einstellungen für HDMI-CEC findest du normalerweise in den "Systemeinstellungen" auf deinem Fernseher und im "Einstellungsmenü" deines Apple TV.
  2. Überprüfe, ob dein Apple TV auf dem neuesten Stand ist und installiere ggf. Updates. Gehe dazu in den "Einstellungen" auf deinem Apple TV, wähle "System" und dann "Softwareupdates".
  3. Probiere, das HDMI-Kabel zu wechseln, da es möglich ist, dass das aktuelle Kabel beschädigt oder defekt ist.
  4. Versuche, dein Apple TV und deinen Fernseher von der Stromversorgung zu trennen und lass sie für einige Minuten ausgeschaltet. Schließe sie dann wieder an die Stromversorgung an und versuche erneut, dein Fernsehgerät mit deinem Apple TV einzuschalten.
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest du dich an den Kundendienst von Philips oder Apple [ Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) ] wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.


Ich hoffe, dass diese Tipps helfen, das Problem zu beheben und das Einschalten des Fernsehers mit deinem Apple TV zu erleichtern.

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8 Antworten
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17. Feb. 2023 12:24 als Antwort auf 20Tobi04

Hallo 20Tobi04, es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Einschalten deines Philips-Fernsehers mit deinem Apple TV hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:


  1. Stelle sicher, dass die HDMI-CEC-Funktion auf beiden Geräten aktiviert ist. HDMI-CEC ermöglicht es, dass deine Geräte miteinander kommunizieren und automatisch eingeschaltet werden, wenn ein Signal eingeht. Die Einstellungen für HDMI-CEC findest du normalerweise in den "Systemeinstellungen" auf deinem Fernseher und im "Einstellungsmenü" deines Apple TV.
  2. Überprüfe, ob dein Apple TV auf dem neuesten Stand ist und installiere ggf. Updates. Gehe dazu in den "Einstellungen" auf deinem Apple TV, wähle "System" und dann "Softwareupdates".
  3. Probiere, das HDMI-Kabel zu wechseln, da es möglich ist, dass das aktuelle Kabel beschädigt oder defekt ist.
  4. Versuche, dein Apple TV und deinen Fernseher von der Stromversorgung zu trennen und lass sie für einige Minuten ausgeschaltet. Schließe sie dann wieder an die Stromversorgung an und versuche erneut, dein Fernsehgerät mit deinem Apple TV einzuschalten.
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest du dich an den Kundendienst von Philips oder Apple [ Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) ] wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.


Ich hoffe, dass diese Tipps helfen, das Problem zu beheben und das Einschalten des Fernsehers mit deinem Apple TV zu erleichtern.

17. Feb. 2023 12:35 als Antwort auf PreCognition

hallo , vielen dank für die antwort.


alle punkte habe ich schon geprüft und auch versucht.


bis auf den apple support anzurufen.


allerdings stellt sich mir die frage, wo das problem liegt, denn ausschalten funktioniert problemlos immer, genauso wie lautstärke einstellen.

gelegentlich funktioniert auch das einschalten mit der apple remote. Somit kann ich mir nicht erklären wieso es nicht immer funktioniert und nur beim einschalten.


mfg

17. Feb. 2023 12:46 als Antwort auf 20Tobi04

Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple, haben auch keine Möglichkeit zur Fernwartung. Daher die Empfehlung zum Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE), beste Grüße & Viel Erfolg!

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