HomePod Steuerzentrale funktioniert nicht wie gewünscht

Hallo, ich besitze einen HomPod der ersten Generation der als Steuerzentrale für meine Eve Thermo und Eve Door & Window fungiert. Ich konnte die Heizungsthermostate von außerhalb der Wohnung steuern, ebenfalls wenn ein Fenster geöffnet wurde, pausierte die Heizung, wenn das Fenster wieder geschlossen wurde schaltete die Heizung wieder automatisch ein. Seit einiger Zeit funktioniert gar nichts mehr. Heizung heizt bei geöffnetem Fenster kräftig weiter und ich kann die Thermostate von unterwegs nicht pausieren. Ich vermute das das Problem seit dem Upgrade auf die neue Home Architektur. Ich hatte schon Kontakt mit Eve, Lösungsvorschlag war ich sollte alles zurücksetzen, alles updaten und erneut installieren, doch leider ohne Erfolg. Ich hoffe das Ihr mir bei dem Problem weiterhelfen könnt. Vielen Dank.

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HomePod

Gepostet am 09. März 2023 10:19

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10. März 2023 17:46 als Antwort auf JuergenDeppner

Hi JuergenDeppner,

Generell können Apple Home kompatible Geräte nur dann von außerhalb gesteuert werden, wenn ein Apple Home Hub (Apple TV oder HomePod) mit im Apple Home sind. Du sprichst aber nur von der Eve Steckdose, meinst du also die Steuerung von außerhalb über die Eve App? In diesem Falle ist der Eve Support die erneute Anlaufstelle.

Zu den Automationen. Die laufen, Grundsätzlich, über den HomeHub. Wenn du diese in der Eve App selber konfiguriert hast, laufen diese möglicherweise nicht über die Home App selber, Sonden über die Eve App. Probiere hier mal, die Automation neu zu konfigurieren. Gehe dazu in der Home App zu Automationen - + - Automation erstellen - Wenn Sensor entdeckt - Sensor und Status wählen - Heizung wählen - Staus Heizung konfigurieren, dann testen.

Zur Home Architektur. Dann müsste das Problem seit Oktober/November letzten Jahres bestehen.

Gruß

Tobias

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