Rückerstattung Apple Pay bei Betrug

Hi vera244,

Generell kann man Rückerstattungen über Apple Pay bekommen. Allerdings musst du in solchen Fällen dein Bank, die hinter der Karte steht, kontaktieren. Übrigens, du findest direkt in Apple Pay Kontaktmöglichkeiten zu dieser. Öffne dazu die Wallet App, gehe dann auf die entsprechende Karte, die drei Punkte oben rechts und dann auf Karteninfos. Dann kannst du dort deine Bank super einfach kontaktieren.

Gruß

Tobias

Hallo Kaddel,

darf ich fragen, ob du erfolgreich dein Geld zurückbekommen hast und wie du es gemacht hast? Ich habe einen Betrugsfall, wo irgendein Fremder Apple Pay unter meinen Namen eingerichtet und Einkäufe in Höhe von über 600€ getätigt hat.

Dafür musst du dich bitte an deine Bank wenden Apple bietet nur die Oberfläche zum zahlen und nimmt keinen Einfluss. Dies kann wie gesagt nur deine Bank.

Sehr gerne, mache das

Hallo, warst du erfolgreich?

Bei meinem Vater werden immer 9,51 abgebucht. Auch mit dem Kommentar Apple-Pay

Leider verweist meine Bank auf Apple der Betrag erscheint im Wallet aber nicht auf der Einkaufsstatistik bei Apple . Was soll ich jetzt tun?