Face Erkennung funktioniert nicht mehr

Nach der Display Erneuerung ist die Face Erkennung nicht möglich


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iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Gepostet am 28. März 2023 02:02

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Gepostet am 28. März 2023 02:29

Wenn die Face ID nach einer Display-Erneuerung nicht mehr funktioniert, kann es verschiedene Gründe dafür geben. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:

  1. Hardware-Probleme: Möglicherweise wurde die Kamera oder der Infrarot-Sensor während der Display-Erneuerung beschädigt oder nicht korrekt wieder angeschlossen. Überprüfen Sie, ob alle Anschlüsse korrekt und sicher befestigt sind. Falls nicht, sollten Sie das Gerät wieder öffnen und überprüfen, ob alles korrekt angeschlossen ist. Wenn die Kamera oder der Infrarot-Sensor beschädigt wurde, müssen Sie diese möglicherweise ersetzen lassen.
  2. Software-Probleme: Möglicherweise gibt es ein Problem mit der Software des iPhones, das die Face ID beeinträchtigt. Versuchen Sie, das iPhone neu zu starten oder zurückzusetzen. Gehen Sie dazu auf Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und wählen Sie "Alle Einstellungen zurücksetzen". Beachten Sie, dass dieser Vorgang alle Einstellungen zurücksetzt, aber Ihre Daten und Medien nicht löscht.
  3. Kompatibilitätsprobleme: Möglicherweise ist die neue Displayeinheit nicht mit der Face ID des iPhones kompatibel. Stellen Sie sicher, dass Sie eine original Displayeinheit verwenden, die für das entsprechende iPhone-Modell geeignet ist.
  4. Kalibrierung: Möglicherweise muss die Face ID neu kalibriert werden. Gehen Sie dazu auf Einstellungen > Face ID & Code > Face ID neu einrichten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, empfehle ich Ihnen, das iPhone von einem autorisierten Apple Service-Provider überprüfen zu lassen. Sie können auch direkt den Apple Kundensupport kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten

1 Antwort
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28. März 2023 02:29 als Antwort auf Fans-1952

Wenn die Face ID nach einer Display-Erneuerung nicht mehr funktioniert, kann es verschiedene Gründe dafür geben. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:

  1. Hardware-Probleme: Möglicherweise wurde die Kamera oder der Infrarot-Sensor während der Display-Erneuerung beschädigt oder nicht korrekt wieder angeschlossen. Überprüfen Sie, ob alle Anschlüsse korrekt und sicher befestigt sind. Falls nicht, sollten Sie das Gerät wieder öffnen und überprüfen, ob alles korrekt angeschlossen ist. Wenn die Kamera oder der Infrarot-Sensor beschädigt wurde, müssen Sie diese möglicherweise ersetzen lassen.
  2. Software-Probleme: Möglicherweise gibt es ein Problem mit der Software des iPhones, das die Face ID beeinträchtigt. Versuchen Sie, das iPhone neu zu starten oder zurückzusetzen. Gehen Sie dazu auf Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen und wählen Sie "Alle Einstellungen zurücksetzen". Beachten Sie, dass dieser Vorgang alle Einstellungen zurücksetzt, aber Ihre Daten und Medien nicht löscht.
  3. Kompatibilitätsprobleme: Möglicherweise ist die neue Displayeinheit nicht mit der Face ID des iPhones kompatibel. Stellen Sie sicher, dass Sie eine original Displayeinheit verwenden, die für das entsprechende iPhone-Modell geeignet ist.
  4. Kalibrierung: Möglicherweise muss die Face ID neu kalibriert werden. Gehen Sie dazu auf Einstellungen > Face ID & Code > Face ID neu einrichten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, empfehle ich Ihnen, das iPhone von einem autorisierten Apple Service-Provider überprüfen zu lassen. Sie können auch direkt den Apple Kundensupport kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten

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