iCloud Dateien werden nicht automatisch heruntergeladen

Hey in die Runde,


seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass neue Dateien in der Cloud nicht mehr automatisch auf mein MacBook geladen werden (bspw. Screenshot auf dem iPad erstellt oder Datei über das iPhone auf dem Schreibtisch gespeichert). Auf dem Mac tauchen die Dateien dann zwar auf, müssen aber immer noch mit Klick auf die Wolke heruntergeladen werden, gerade bei Fotos um nur kurz per Leertaste anzuzeigen nervt das.


Zur Fehlerlösung habe ich schon einige Dinge probiert:

iCloud auf Mac deaktiviert, komplett gelöscht und neu eingerichtet - half nur zeitweise.

Andere Netzwerke (Privates DSL per WLAN und Ethernet, Gastzugang bei der Arbeit) Jeweils auch darauf geachtet, dass nicht der Datensparmodus aktiviert ist

in den iCloud Einstellungen auf "Mac-Speicher optimieren" hin und her gewechselt - auch ohne Erfolg (Es müsste ja in der Theorie deaktiviert sein, damit alle Dateien sofort geladen werden.)

Da es sich um ein Akkugerät handelt: Dauerstrom - Falls es eine Energiesparproblematik ist - hilft auch nicht.


Neustarts und regelmäßige Updates waren natürlich auch immer wieder dabei, die das Problem nicht gelöst haben. Bevor ich jetzt den Mac komplett neu aufsetzte, möchte ich nochmal in die größere Runde fragen, ob jemand noch Ideen hat.


Ich vermute, dass es ein Problem des Macs ist, weil die anderen Geräte wie iPad, iPhone und ja selbst ein Windows-PC mit iCloud-Sync diese Problematik nicht mitbringen, aber im gleichen Netzwerk unterwegs sind.


Gespannt auf Eure Ideen, Felix

MacBook Pro (M1, 2020)

Gepostet am 30. März 2023 15:18

Antworten
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Gepostet am 02. Apr. 2023 03:53

Hey Marcel_IE,


danke für den Hinweis, da war ich gestern tatsächlich erst zu ungeduldig bis alle 20GB an Dokumenten und Screenshots runtergeladen waren. 😅


Der zweite Account hat das Problem nicht gelöst, gleiches Phänomen. Spricht also gegen das MacBook/Netzwerk oder vielleicht den iCloud-Account. Als Gegencheck habe ich einen anderen iCloud-Account aus der Familie mit einem dritten Nutzer verknüpft - da lief alles ohne Probleme.


Was mir bei meinem Account noch aufgefallen ist: Die "Download-Wolke" war nur in den beiden Ordnern Dokumente und Schreibtisch zu sehen und der "Jetzt laden"-Knopf funktionierte nur dort nicht. Andere Ordner wie Pages, Numbers, Shortcuts hatten dieses Problem nicht. Der Desktop war nicht sehr voll, habe ich also am Mac komplett leer geräumt: Trotzdem funktionierte die Offlineverfügbarkeit nicht bei einem offenbar leeren Ordner. Versteckte Dateien hat der Mac auch keine angezeigt, was für mich kein Sinn ergibt.


Jetzt kam der schlaue Moment von mir. 🤓 Ich synchronisiere iCloud auch über einen Windows-PC, dort konnte ich eine versteckte Datei .localized finden und löschen. Diese Datei gab es auch im Dok-Ordner, aber nicht in den anderen. Seitdem scheint die Synchronisierung am Mac wieder zu laufen.


Ich weiß nur noch nicht, wo diese Datei hergekommen ist, ob der Mac/Win-PC oder ein Mac/Win-Programm dafür verantwortlich ist.


Danke für den Tipp, das Problem schleppe ich schon seit einer Weile mit mir herum. Wenn man es nicht eingrenzen kann ... In der Hoffnung, dass das jetzt nachhaltig eine Lösung bleibt.


LG, Felix

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5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. Apr. 2023 03:53 als Antwort auf Marcel_IE

Hey Marcel_IE,


danke für den Hinweis, da war ich gestern tatsächlich erst zu ungeduldig bis alle 20GB an Dokumenten und Screenshots runtergeladen waren. 😅


Der zweite Account hat das Problem nicht gelöst, gleiches Phänomen. Spricht also gegen das MacBook/Netzwerk oder vielleicht den iCloud-Account. Als Gegencheck habe ich einen anderen iCloud-Account aus der Familie mit einem dritten Nutzer verknüpft - da lief alles ohne Probleme.


Was mir bei meinem Account noch aufgefallen ist: Die "Download-Wolke" war nur in den beiden Ordnern Dokumente und Schreibtisch zu sehen und der "Jetzt laden"-Knopf funktionierte nur dort nicht. Andere Ordner wie Pages, Numbers, Shortcuts hatten dieses Problem nicht. Der Desktop war nicht sehr voll, habe ich also am Mac komplett leer geräumt: Trotzdem funktionierte die Offlineverfügbarkeit nicht bei einem offenbar leeren Ordner. Versteckte Dateien hat der Mac auch keine angezeigt, was für mich kein Sinn ergibt.


Jetzt kam der schlaue Moment von mir. 🤓 Ich synchronisiere iCloud auch über einen Windows-PC, dort konnte ich eine versteckte Datei .localized finden und löschen. Diese Datei gab es auch im Dok-Ordner, aber nicht in den anderen. Seitdem scheint die Synchronisierung am Mac wieder zu laufen.


Ich weiß nur noch nicht, wo diese Datei hergekommen ist, ob der Mac/Win-PC oder ein Mac/Win-Programm dafür verantwortlich ist.


Danke für den Tipp, das Problem schleppe ich schon seit einer Weile mit mir herum. Wenn man es nicht eingrenzen kann ... In der Hoffnung, dass das jetzt nachhaltig eine Lösung bleibt.


LG, Felix

01. Apr. 2023 03:27 als Antwort auf FelixBo

Hallo FelixBo,


ich habe es gerade mal bei mir getestet, dort wurde die entsprechende Datei dann direkt geladen und war auch Offline verfügbar. Kann es vielleicht sein, dass du bei dir nur noch wenig Speicherplatz zur Verfügung hast? Das würde eventuell erklären, warum die Dateien erst geladen werden, wenn du dies manuell anstoßt.


Hast du schon die aktuelle macOS Version installiert?

Software auf dem Mac aktualisieren

In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 


Du kannst sonst mal einen 2. Benutzeraccount erstellen und es dann dort Gegentesten. Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac

Dadurch können wir dann sehen, ob dein Problem benutzerspezifisch ist oder systemweit. Dadurch können wir das Problem besser eingrenzen. 


Liebe Grüße

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