iCloud Dateien auf dem MacBook laden nicht

Bei meinem Macbook Air habe ich die Ordner Dokumente und Schreibtisch mit iCloud synchronisiert, um auch von anderen Geräten darauf zugreifen zu können. Seit dem letzten OS-Update auf Monterey 12.6.5 kann ich die dort abgelegten Word-Dokumente, PDFs und Bilder nicht mehr aus dem Finder öffnen.


Ich sehe die Ordnerstruktur und die Inhalte der Ordner im Finder, nichts ist ausgegraut. Wenn ich eine Datei anwähle, sehe ich die kleine Vorschau. Wenn ich sie aber per Doppelklick oder mit Rechtsklick->Öffnen mit... öffnen möchte, öffnet sich das nur Programm, aber nicht die Datei. Auch aus der Liste der zuletzt verwendeten Dateien kann ich keine auswählen.

Was aber funktioniert: Ich kann die Dateien über das jeweilige Programm->Datei->Öffnen ganz normal öffnen. Wenn ich die Datei dann schließe, bekomme ich bei Word-Dokumenten den Hinweis: "Für den Zugriff auf die folgenden Dateien sind zusätzliche Berechtigungen nötig."


Wenn ich ein einzelnes Dokument aus dem iCloud-Ordner auf meinen Schreibtisch ziehe, kann ich ganz normal damit arbeiten.


Ein zweites, damit womöglich zusammenhängendes Problem: Die Favoriten links im Finder funktionieren nicht mehr. "XYZ" konnte nicht geöffnet werden, da das Original nicht gefunden wurde.


Erfolglos probiert habe ich: Neustart, Neustart im Safe Mode, Festplattendienstprogramm im Wiederherstellungsmodus. Auch Ausloggen aus iCloud und Wiedereinloggen hat nicht funktioniert.


Was kann ich tun?


(PS: Wenn die Hilfestellung, für die ich sehr dankbar bin, so formuliert wird, dass auch ein IT-Laie sie nachvollziehen kann, wäre das super. Ich bin da leider ziemlich ahnungslos.)

MacBook Air (2018 – 2020)

Gepostet am 27. Apr. 2023 08:30

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Apr. 2023 11:49

Ich vermute, dass Du den entsprechenden Apps den Zugriff auf die Dateien erlauben musst:


Steuern des Zugriffs auf Dateien und Ordner auf dem Mac - Apple Support (DE)


Neben dem Punkt Dateien & Ordner gibt es auch den Punkt Festplattenvollzugriff. Damit darf die App auf alles Zugreifen.


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14 Antworten

30. Apr. 2023 05:06 als Antwort auf RichardB.

Festplattenzugriff ist eingerichtet, hat aber das Problem leider nicht gelöst.


Die Übersicht funktioniert (denke ich) - ich sehe jedenfalls die kleine Vorschau und die diversen Informationen (erstellt - zuletzt geändert - zuletzt geöffnet). Wenn ich die Datei markiere und die Space-Taste drücke, öffnet sich eine große Ansicht im Finder (das Feature kannte ich noch nicht!). Klicke ich dann aber in dem neuen Finder-Fenster auf Öffnen mit Microsoft Word, öffnet sich Word, nicht aber die Datei - also genau wie wenn ich die Datei im Finder doppelklicke.


04. Mai 2023 00:18 als Antwort auf RichardB.

Hallo Richard,


erneut vielen Dank für deine Hilfe!


Das Problem mit dem Öffnen scheint bei allen Dateien in der iCloud zu bestehen. Es sind zu viele, um es für jede Datei einzeln zu testen, aber ich habe es für Word-, PDF-, Powerpoint- und Excel-Dokumente sowie für Bilder aus verschiedenen Unterordnern ausprobiert. Bei jedem Dateityp öffnet sich nach dem Doppelklick das Programm, aber nicht die Datei.


Die Favoriten funktionieren mittlerweile in bestimmten Situationen wieder. Es waren bestimmte Unterordner von "Dokumente", die ich zu Favoriten gemacht habe und die nicht funktioniert hatten. Nachdem ich sie per Rechtsklick aus den Favoriten entfernt und dann wieder hinzugefügt habe, kann ich nun im Finder wieder darauf zugreifen. Ausnahme: Es geht nicht, wenn ich in einem Programm auf Öffnen gehe und in dem Finderfenster, das sich dann öffnet, einen der Favoriten anwähle. Stattdessen muss ich mich jedes Mal über Dokumente bis zur Datei durch die Ordner klicken. Deinen Tipp habe ich ausprobiert, der hat aber die Situation leider nicht verändert.



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