Nach einer Transaktion erscheint diese nicht automatisch in der Liste "Letzte Transaktionen". Dazu ist in den Karteninfos erste "Update anzeigen" aus- und dann wieder einzuschalten. Dann sieht man die Transaktion. Weiß jemand wo der Fehler ist? Die Transaktion soll direkt sichtbar sein.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 14, iOS 16
Hallo Marcel,
in der Tat scheint die Zeit eine große Rolle zu spielen. D.h. je nach Provider erscheint die Transaktion früher oder später. Was aber bleibt ist, dass man die Update Option aktiv aus- und wieder einschlaten muss, damit ein Update erfolgt. Das Update erfolgt nicht automatisch, wenn die Option eingeschaltet ist. Ich nehme an, dass ist nicht im Sinne der Funktion und wäre ein Fehler, den ich versuche zu beheben.
VG
UAJ
Hallo UAJ,
ich verstehe hier leider noch nicht genau, was du meinst. Ich nehme an es geht hier um die Transaktionen von Apple Pay? Du bezahlst also etwas im Laden, aber dann siehst du diese Transaktion erst in der Liste wenn du "Update anzeigen" drückst?
Wo schaust du dort genau?
Kannst du uns bitte davon mal einen Screenshot senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können? (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast.
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo UAJ,
das heißt du siehst diese Transaktion dann nur, wenn du die Option kurz aus- und wieder einschaltest, korrekt?
Ist das hier auch egal, wie lange du wartest? Eventuell dauert es je nachdem welcher Anbieter es ist auch eine Weile, bis dann ein Update angezeigt wird. Eventuell wird dieser Prozess durch das erneute einschalten der Option einfach direkt angestoßen.
Hast du schon mal die Option 24 Stunden angelassen und dann geschaut, ob die Transaktion in der Liste zu sehen ist?
Liebe Grüße
Hallo UAJ,
ich habe dir dazu einmal diesen Apple Support Artikel herausgesucht: Apple Pay-Transaktionsverlauf anzeigen - Apple Support (DE)
Möglicherweise kann dein Problem durch diese Schritte bereits behoben werden.
Wenn du dieses Problem anschließend jedoch immer noch besteht, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest. Dazu kannst du diesem Link folgen: Apple Support
Alles Gute & Liebe Grüße
Hallo Marcel,
IOS ist aktuell und neu starten hilft leider nicht. Ich habe mal einen Screenshot aus dem Netz hierein kopiert. Dort wo "Von Sparkasse "Sparkassen-Card" ist bereit....." zu sehen ist, stehen normalerweise die Transaktionen, z.B. Edeka 47,11 EUR. In den Einstellungen zur Karte ist "Updates anzeigen" aktiviert. Das Update passiert aber leider eben nicht. Das ist der Punkt.
Danke für Deine Mühe!
VG UAJ
Nach einer Transaktion erscheint diese nicht automatisch in der Liste "Letzte Transaktionen"
