App ist teilbar und erscheint trotzdem nicht in Familienfreigabe

Nachdem ich die Kauffreigabe eingerichtet habe, erscheinen manche Apps nicht bei den Familienmitgliedern, obwohl diese im App Store als teilbar ausgezeichnet sind. Ab-/Anmelden, Geräte neu starten - alles schon probiert. Was kann ich noch tun?

iPad Air (5. Generation)

Gepostet am 25. Juni 2023 00:51

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6 Antworten

25. Juni 2023 02:19 als Antwort auf MagicBjoern

Stimmt, dann muss irgendwo ein Häkchen zu viel oder zu wenig sein. Wenn du alle Schritte aus dem o.g. Support Text versucht hast, dann kontaktiere bitte den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einsicht in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.

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25. Juni 2023 01:09 als Antwort auf MagicBjoern

Geeignet für die Familienfreigabe müsste sinngemäß dabeistehen.

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25. Juni 2023 01:41 als Antwort auf christine33

Ja, genau so steht es da. Es geht um den ADAC Campingführer

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25. Juni 2023 07:55 als Antwort auf christine33

Danke für den Tipp. Hatte einen sehr netten Supporter - am Ende stand allerdings die Feststellung, dass es wohl an der App liegen müsse…

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25. Juni 2023 08:04 als Antwort auf MagicBjoern

Falls es ein Buch ist: diese kannst du nicht teilen.

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25. Juni 2023 13:21 als Antwort auf christine33

nein, es sind mehrere gekaufte Apps

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