Familienmitglied kann Apple Music nicht nativ auf HomePod mini wiedergeben

Hallo Community,


ich habe gerade ein paar Stunden das Forum durchsucht und dazu keinen Fall gefunden:


Ich habe das Apple Music Familienabo und eine Familienfreigabe und mehrere Homepods in unserem "Zuhause".


Meine Freundin ist mit ihrer Apple-ID von allem ein Teil und es hat bis vor 2 Wochen reibungslos funktioniert.


Hier ist das Problem:


Meine Freundin kann von ihrem iPhone per Music App nicht mehr Musik auf unseren Homepod minis nativ wiedergeben --> Wenn Sie "nur" per "iPhone --> an Homepod" sendet, geht es.


Sie kann auch ganz normal unsere Apple Music Familienfreigabe (mit Apple Music Familien-Plan) auf ihrem iPhone problemlos nutzen.


Der Fehler passiert wir folgt: Sie wählt per Music App den passenden Homepod aus (das geht noch), dann sucht sie sich ein Lied aus und tippt "Play" --> Das Cover und der Liedname wird angezeigt aber nach 1 Sekunde springt das "Play"-Symbol wieder auf "Stop" und man hört keine Musik.


Seltsam: Musik, die ich gestartet habe auf den Homepods kann sie steuern, stoppen, starten, etc.


Hier ist unser Setup:

  • überall aktuelle Software und Firmware
  • alle Homepods neu gestartet
  • Familienfreigabe einmal getrennt und neu verbunden
  • iPhones neu gestartet
  • Netzwerk neu verbunden
  • "Home Zuhause" neu verbunden
  • Einstellungen geprüft
  • Geprüft, dass bei ihren Apple Music Account auch wirklich ihre Apple-ID hinterlegt ist


Kann jemand gute Hinweise oder sogar eine Lösung geben?


Danke euch!

Gepostet am 01. Juli 2023 22:44

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 01. Juli 2023 23:36

Gelöst durch Rumprobieren:


Ich habe alle Homepods vollständig aus dem Zuhause entfernt und neu verbunden:


Danach lief wieder alles fehlerfrei.

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