Familienmitglied kann Apple Music nicht nativ auf HomePod mini wiedergeben
Hallo Community,
ich habe gerade ein paar Stunden das Forum durchsucht und dazu keinen Fall gefunden:
Ich habe das Apple Music Familienabo und eine Familienfreigabe und mehrere Homepods in unserem "Zuhause".
Meine Freundin ist mit ihrer Apple-ID von allem ein Teil und es hat bis vor 2 Wochen reibungslos funktioniert.
Hier ist das Problem:
Meine Freundin kann von ihrem iPhone per Music App nicht mehr Musik auf unseren Homepod minis nativ wiedergeben --> Wenn Sie "nur" per "iPhone --> an Homepod" sendet, geht es.
Sie kann auch ganz normal unsere Apple Music Familienfreigabe (mit Apple Music Familien-Plan) auf ihrem iPhone problemlos nutzen.
Der Fehler passiert wir folgt: Sie wählt per Music App den passenden Homepod aus (das geht noch), dann sucht sie sich ein Lied aus und tippt "Play" --> Das Cover und der Liedname wird angezeigt aber nach 1 Sekunde springt das "Play"-Symbol wieder auf "Stop" und man hört keine Musik.
Seltsam: Musik, die ich gestartet habe auf den Homepods kann sie steuern, stoppen, starten, etc.
Hier ist unser Setup:
- überall aktuelle Software und Firmware
- alle Homepods neu gestartet
- Familienfreigabe einmal getrennt und neu verbunden
- iPhones neu gestartet
- Netzwerk neu verbunden
- "Home Zuhause" neu verbunden
- Einstellungen geprüft
- Geprüft, dass bei ihren Apple Music Account auch wirklich ihre Apple-ID hinterlegt ist
Kann jemand gute Hinweise oder sogar eine Lösung geben?
Danke euch!