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iPad kann nicht wiederhergestellt werden

meine Ipad funktionier leider nicht mehr, es blingt immer wieder ein weißer Bildschirm mit dem Apple Zeichen und es passiert nichts, dann habe ich versucht das Ipad via Itunes wiederherzustellen aber dann kommt igrendwann die Fehlermeldung 4013.....



´Was kann ich tun??


Danke


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad, iPadOS 16

Gepostet am 06. Aug. 2023 13:45

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Aug. 2023 17:03

Hallo Micha_1222, zu deinem Problem mit der Wiederherstellung deines iPads habe ich dir hier eine Fehlerliste zur Verfügung gestellt. Probleme mit dem Update oder der Wiederherstellung von iOS - Apple Support (DE)


Für den Fehler 4013 steht hier folgende Erklärung:

"Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4013)."


Folgende Möglichkeiten stehen dir zur Verfügung:

  • Aktualisiere iTunes auf deinem Rechner,
  • verwende ein anderes USB-Kabel,
  • benutze keinen Adapter oder Hub.


Helfen diese Tipps nicht weiter, versuche einen Neustart deines iPads zu erzwingen.

Neustart des iPad erzwingen


Führe folgende Schritte aus, wenn dein iPad keine Home-Taste hat:

  1. Drücke die Lautstärketaste, die sich am dichtesten an der oberen Taste befindet, und lass sie schnell wieder los.
  2. Drücke die Lautstärketaste, die am weitesten von der oberen Taste entfernt ist, und lass sie schnell wieder los.
  3. Halte die obere Taste gedrückt.
  4. Lass die obere Taste los, wenn das Apple-Logo erscheint.


1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Aug. 2023 17:03 als Antwort auf micha_1222

Hallo Micha_1222, zu deinem Problem mit der Wiederherstellung deines iPads habe ich dir hier eine Fehlerliste zur Verfügung gestellt. Probleme mit dem Update oder der Wiederherstellung von iOS - Apple Support (DE)


Für den Fehler 4013 steht hier folgende Erklärung:

"Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4013)."


Folgende Möglichkeiten stehen dir zur Verfügung:

  • Aktualisiere iTunes auf deinem Rechner,
  • verwende ein anderes USB-Kabel,
  • benutze keinen Adapter oder Hub.


Helfen diese Tipps nicht weiter, versuche einen Neustart deines iPads zu erzwingen.

Neustart des iPad erzwingen


Führe folgende Schritte aus, wenn dein iPad keine Home-Taste hat:

  1. Drücke die Lautstärketaste, die sich am dichtesten an der oberen Taste befindet, und lass sie schnell wieder los.
  2. Drücke die Lautstärketaste, die am weitesten von der oberen Taste entfernt ist, und lass sie schnell wieder los.
  3. Halte die obere Taste gedrückt.
  4. Lass die obere Taste los, wenn das Apple-Logo erscheint.


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