Hallo zusammen,
habe die AirPods vor 2 Wochen über Ebay gekauft.
Von Anfang an funktionierte die Geräuschunterdrückung nicht.
Telefonat mit Support - Gerät wurde abgeholt - heute die Mitteilung:
"Wir haben nicht autorisierte Modifizierungen festgestellt"
??????
Kann damit jemand was anfangen?
Vielen Dank
Andreas
Hi,
das kann verschiedene Ursachen haben - sofern du aber keine Modifikationen oder Reparaturen an deinen AirPods vorgenommen hast, sollte es sich aber um einen Fehler handeln. Bitte nimm erneut mit dem Apple Support Kontakt auf, um dies zu klären, die werden dir bestimmt auch spezifischeres zu deinem Fall sagen können. Kontakt – Offizieller Apple Support (DE). Besser wäre noch ein Besuch direkt im Store, dort können sich die Techniker dein Problem direkt vor Ort ansehen. Einen Termin kannst du hier ausmachen. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE).
Viele Grüße
Habe gleiche Problem was machen ?
Am besten das selbe, wie zuvor beschrieben.
AirPods Pro 2. Generation wurden von Apple Support fälschlich als "nicht autorisiert modifiziert" festgestellt
