Ich habe eine Familienfreigabe erhalten und hab jeden Tag ganz normal Musik gehört und geladen. Nun seit gestern ist alles weg, keine einzige Musik mehr in meiner App und ein Abo kann ich auch nicht mehr abschliessen. Gibt es zur Zeit Probleme? Danke für eure Antworten!
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13 mini
Bitte rufe den Apple Support an: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen: Zahlungsmethode überprüfen, irgendwo ein Häkchen zu viel oder eines zu wenig.
Wegen deiner Musik mach dir bitte keinen Kopf, sobald die Freigabe wieder funktioniert stehen dir alle Daten über deine Apple ID wieder zur verfügung. Das war bei mir sogar nach einer (irrtümlichen) Kündigung nach 10 Tagen noch der Fall.
Gerne und viel Erfolg! Sag uns gerne Bescheid, was ihr gemeinsam herausfindet? 🙋🏻♀️
Das ist interessant, hatte ich bislang noch nie gehört. Danke für dein Feedback 🙋🏻♀️
Musik App mit Familienfreigabe funktioniert nicht mehr
