Hallo zusammen,
meine ultra leuchtet manchmal kurz hell (gelb/weiß) auf wenn ich sie ablege. Ist dass normal? Habt ihr das Problem auch? Habe schon ein Neustart erzwungen und auch die aktuellste Firmware drauf. Wie stuft ihr das ein? Software oder Hardware Problem? Sonst ist das Problem nie vorhanden, nur beim ablegen.
Schöne Grüße
Apple Watch Ultra, watchOS 9
Vielen Dank für die Info.
Habe soeben mit dem Apple-Support telefoniert.
Haben mehrere Tests gemacht, und gehen von einem
Hardwareproblem aus.
Zumal das Watchface beim Anlegen im Hintergrund durchschimmert.
Die Mitarbeiterin bestätigte mir, dass das nicht normal sei.
Neustart, Zurücksetzen sowie Neueinrichtung war auch erfolglos.
Vielen Dank für die Info.
Habe soeben mit dem Apple-Support telefoniert.
Haben mehrere Tests gemacht, und gehen von einem
Hardwareproblem aus.
Zumal das Watchface beim Anlegen im Hintergrund durchschimmert.
Die Mitarbeiterin bestätigte mir, dass das nicht normal sei.
Neustart, Zurücksetzen sowie Neueinrichtung war auch erfolglos.
Hallo Walterwolf85, Maine Apple Watch Ultra zeigt solche Probleme nicht. Wenn dieses Phänomen immer wieder auftritt, kontaktiere hierzu bitte den Apple Support unter https://getsupport.apple.com/?locale=de_DE oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Überprüfen lassen kannst du deine Apple Watch auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Zusammen mit den Mitarbeiter:innen hast du versuchen, den Fehler zu rekonstruieren und ihr könnt besprechen, was zu tun ist. Am besten vereinbarst du hier einen Termin. Genius Bar Termine und Apple Support
Wachtface ist dein aktuelles Ziffernblatt.
Man sieht bei meiner Uhr beim Neustart unter der Code-Eingabe
das Ziffernblatt durchschimmern.
Der Support glaubt, dass der Hardwarefehler an der
Hintergrundbeleuchtung liegt.
Auf jeden Fall ein Defekt.
Ein nächstes Gespräch zur Klärung des Problems ist für
Freitag angesagt.
Mal schauen was dabei raus kommt.
danke für die Antwort. Ich kann es aber nicht immer nachstellen. Am besten sieht man es im dunkeln abends, wenn man die uhr schnell ablegt und sie dabei nach unten schwingt, dann sieht man es manchmal.
Hallo Walterwolf85,
habe das selbe Problem, wie wurde dein Problem gelöst ?
Wäre für eine Antwort sehr dankbar.
Viele Grüße, Theo.
Hi,
es gibt keine Lösung. Ich glaube mittlerweile es haben alle, nur es bisher nicht bemerkt.
gruß
Was meinst du mit watchface? Ich habe schon 3 mal getauscht und alle hatten das Problem.
Das mit dem eingebrannten Hintergrund habe ich nicht
Apple Watch Ultra blinkt hell auf beim Ablegen
