Ich habe bereits alle Geräte auf die neuste IOS 17 IpadOS17 und TVOs17 geuorgradet leider kann ich an meinem AppleTV bei FaceTime keine Benutzer hinzufügen, beim scannen des QR Codes passiert leider nichts… und ich komme nicht weiter das ich FaceTime nutzen könnte. Verwendet IPhone 12 Pro Max, 13 Pro Max, IPad Pro Gen 2 und das aktuelle Apple TV 4k
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Apple TV 4K, tvOS 17
Sehr ungewöhnlich... mit dem entsperrten iPhone in der Nähe des AppleTV (gleiche Apple-ID auf iPhone & AppleTV) sollte nun bereits dein Profil sichtbar sein.
Stelle zuerst sicher, dass dein iPhone oder iPad für die Verwendung von FaceTime konfiguriert ist. Öffne „Einstellungen“ auf dem iPhone oder iPad, tippe auf „FaceTime“ und aktiviere dann „FaceTime“. Melde dich mit deiner Apple-ID bei FaceTime an (sofern noch nicht geschehen).
Wähle bitte erneut „Andere“, um einen QR-Code einzublenden. Öffne die App „Kamera“ auf dem iPhone oder iPad und scanne den QR-Code. Tippe auf „Mit Apple TV verbinden“ und bestätige dann dein iPhone oder iPad.
Läuft einwandfrei mit dem iPhone XR
Hier das gleiche Spiel. Apple Support ist schon eskaliert, Problem lässt sich auch mit mehreren Geräten nicht lösen. Apple weiß auch nicht weiter
Lange Rede, kurzer Sinn. Der Apple Support hat bestätigt, dass hier ein Softwarefehler vorliegt. Fehlerbehebung im (hoffentlich) nächsten Update.
Bei FaceTime auf Apple TV unter tvOS 17 keine Benutzer hinzufügen möglich
