WhatsApp stürzt auf iPhone 13 ab

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Die Software ist auf dem neusten Stand? 

So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 

Aktualisieren von iOS auf dem iPhone - Apple Support (LU)

Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 

Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE) Dabei gehen keine Daten verloren. 

Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY

Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support (DE)

Beste Grüße und bleib Gesund!

Überprüfen Sie Ihr System auf Updates und installieren Sie die aktuellste iOS-Version, die für Ihr Modell verfügbar ist. Ein ausgelasteter Prozessor kann ebenfalls dafür sorgen, dass WhatsApp hin und wieder abstürzt oder einfriert. In diesem Fall sollten Sie einige Apps schließen, die Sie nicht benötigen.

Vielleicht ist das wirklich eine gute Frage direkt an WA: in den letzten Tagen hatten mehrere Menschen diese Frage.

Hey!

Ich habe seit langer Zeit dasselbe Problem und schaue immer mal wieder nach, ob jemand eine Lösung gefunden hat. Es fing einfach an eines Abends, hab jemandem ne gute Nacht gewünscht und direkt ist es abgestürzt.

Ich habe mittlerweile so ziemlich alles probiert. Jemand schrieb die Lösung, er hätte das BackUp aus der iCloud auf ein Samsung gezogen, wieder zurück aufs iPhone gepackt und es ging. Dafür fehlt mir allerdings das Samsung. Hatte mir ein günstiges Android Handy geholt, da hab ich es leider nicht drauf bekommen...

Kontakt zu WhatsApp hatte ich auch, sollte Bilder und Videos schicken, aber auch dort konnte keiner helfen. Es ist so nervig. Muss die Nachricht vorschreiben und ganz schnell einfügen in WhatsApp, bevor es wieder abstürzt. Als ich mal Chats gelöscht habe, blieb die App eine Weile offen. Sobald ich es schaffe, ein BackUp zu erstellen und das WLan ausschalte, damit es nicht weitergeht, kann ich WhatsApp eine Weile normal benutzen.

Habe übrigens ein iPhone 13 Max. Hab letztens mein altes 6 s Plus rausgekramt, aber dort passiert dasselbe.

Also in einem anderen Thema hatsich das Problem von selbst gelöst.

Gerät auch nochmal zurückgesetzt und ohne Daten probiert?

Am besten kann dir hier der Entwickler der App helfen, dieser ist für dessen Funktionsweise verantwortlich

Wir haben beim neu gekauften Iphone 13 unserer Tochter das selbe Problem - eine Stunde mit der Apple-Hotline gesprochen - zig Male an/aus deinstallieren/installieren...trotzdem stürzt Whatsapp binnen kürzester Zeit wieder ab...beim Samsung ist es vorher 1 Jahr stabil gelaufen...wie soll man das lösen außer zurück zu Android ???

Du hast schon meine Nachricht gelesen? Dass ich bereits mit WhatsApp geschrieben und denen alles zukommen lassen habe? Und man dort keine Lösung hatte?

Ja habe ich, trotzdem ist der Entwickler der App für diese zuständig. Es ist keine native App von Apple sondern eine 3rd Party App aus dem App Store.

Hi, es scheint das wir auch dein Problem haben.

Da dein Post schon etwas älter ist wollte ich mal Fragen ob du damals eine Lösung gefunden hattest?