Apple Home funktioniert nicht

Hallo,

ist bei mir ähnlich. Alle Geräte im Haus zeigen sich in der Home-App meines IPad und lassen sich schalten. Nur das IPhone 15, das ich seit gestern neu habe, zeigt die Geräte in den Räumen, aber mit dem Hinweis "keine Antwort".

Der Support wollte, wie vor 2 Std vereinbart zurückrufen. Aber da kommt nichts.

Ich weiss mir keinen Rat mehr.

Harvey123

Ich habe heute mein Apple Home grundsätzlich neu installiert. Dabei hat mir der beigefügt Support Text gute Dienste geleistet:

Smart-Home-Gerät zur Home-App hinzufügen

Füge HomeKit- und Matter-Geräte zur Home-App hinzu, und organisiere sie nach Raum oder Zone, um verschiedene Bereiche im Haus ganz einfach zu steuern.

Bevor du beginnst

Geräte hinzufügen

Geräte nach Raum und Zone gruppieren

Vorbereitung

• Aktualisiere dein iPhone oder iPad auf die neueste iOS- oder iPadOS-Version, und aktiviere Bluetooth in den "Einstellungen".
• Um ein Matter-Gerät hinzuzufügen, musst du zunächst eine Steuerzentrale einrichten.
• Überprüfe im Handbuch des Geräts, ob zusätzliche Hardware, Softwareupdates oder weitere Einstellungsschritte über die App des Herstellers erforderlich sind.
• Stelle sicher, dass dein Gerät HomeKit, AirPlay oder Matter unterstützt.
• Vergewissere dich, dass dein iPhone oder iPad, zuvor hinzugefügte Geräte und die Steuerzentralen mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind.

Geräte hinzufügen

Wenn du dein Apple TV einem Raum zuweist, wird es in der Home-App automatisch in diesem Raum angezeigt. Verwende dein iPhone oder iPad, um der Home-App weitere Geräte hinzuzufügen. Auf einem Mac kannst du der Home-App keine Geräte hinzufügen.

Apple TV zur Home-App hinzufügen

1. Öffne auf deinem Apple TV die Einstellungen.
2. Wähle "Benutzer und Accounts" > "Standardbenutzer" aus. Vergewissere dich, dass dein Name ausgewählt ist und du mit der Apple-ID bei iCloud angemeldet bist, mit der du deine Geräte in der Home-App eingerichtet hast.
3. Kehre zu den Einstellungen zurück, und wähle "AirPlay" und "HomeKit" aus.
4. Scrolle nach unten, und wähle "Raum" aus. Wähle dann einen Raum aus, oder füge einen neuen Raum hinzu.
5. 

Weitere Geräte zur Home-App hinzufügen

1. Schalte dein Gerät* ein, und vergewissere dich, dass es sich in der Nähe befindet.
2. Öffne die Home-App auf dem iPhone oder iPad, und tippe auf "Hinzufügen"  .
3. Tippe auf "Gerät hinzufügen".
4. 
5. 
   
6. Gehe wie folgt vor, um einen Code zu scannen, oder halte dein Gerät in die Nähe des Zubehörs, um es hinzuzufügen.
7. Sobald dein Gerät erscheint, tippe darauf. Wenn du gefragt wirst: "Gerät zum Netzwerk hinzufügen?", tippe auf "Erlauben".
8. Weise dein Gerät einem Raum zu, und benenne es, damit du es leichter identifizieren und steuern kannst.
9. Tippe auf "Fortfahren" und dann auf "Fertig".

Geräte mit Siri steuern

Zubehör in der Home-App auf all deinen Geräten verwenden und verwalten

*AirPlay-kompatible Smart-TVs von Samsung können nicht in der Home-App hinzugefügt werden, da sie HomeKit nicht unterstützen.

Wenn in einer Warnung angegeben wird, dass das Zubehör bereits hinzugefügt wurde

Wenn in einer Warnung angegeben wird, dass das Zubehör bereits deinem Zuhause hinzugefügt wurde oder zuvor in einem anderen Zuhause verwendet wurde, musst du das Zubehör möglicherweise zurücksetzen. Lies im Handbuch des Geräts nach, rufe den Hersteller an, oder besuche die Website des Herstellers, um mehr zu erfahren.

Geräte nach Raum und Zone gruppieren

Gruppiere dein Zubehör nach Raum, damit du den Überblick behältst, wo es sich befindet, und deine Räume mit Siri steuern kannst. Du kannst Räume in einer Zone gruppieren, z. B Ober- oder Erdgeschoss.

Raum hinzufügen

1. Öffne die Home-App, und tippe oder klicke auf "Hinzufügen" .
2. Wähle "Raum hinzufügen" aus.
3. 
4. 
   
5. Lege einen Namen für den Raum fest, und tippe oder klicke auf "Sichern".

Geräte einem Raum zuweisen

1. Tippe auf dem iPhone oder iPad auf das entsprechende Zubehör, und scrolle dann nach unten, oder tippe auf die Einstellungen-Taste . Klicke auf dem Mac auf das Gerät und dann auf die Einstellungen-Taste .
2. Scrolle nach unten, und tippe oder klicke auf "Raum".
3. 
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5. Wähle einen Raum aus, und tippe oder klicke dann zum Sichern auf "Schließen" .

Mithilfe von Siri Musik überall zu Hause abspielen und steuern

Siri bitten, die gewünschten Inhalte abzuspielen

Räume in einer Zone gruppieren

Gruppiere Räume in einer Zone, z. B Ober- oder Erdgeschoss, um so ganz einfach verschiedene Bereiche im Haus mit Siri zu steuern.

1. Halte auf dem iPhone oder iPad den Raumnamen gedrückt, um den Raum zu öffnen. Klicke auf dem Mac auf den Raumnamen.
2. Tippe oder klicke auf die Mehr-Taste , und wähle "Raumeinstellungen" aus.
3. Tippe oder klicke auf "Zone". 
4. Wähle eine der vorgeschlagenen Zonen aus, oder wähle "Neu erstellen", und lege für die neue Zone einen Namen fest. 
5. Tippe oder klicke auf "Fertig".

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Die ganzen Beschreibungen beziehen sich ausschließlich auf Apple TV, oder?

Bei gleichen Problemen, dass die Home App auf dem iPad Geräte erkennt, aber nach 4 Minuten nicht verbindet, gibt es andere Möglichkeiten?

Hatte genau das gleiche Problem!

Ich habe es so gelöst. Gehe auf Einstellung , dann oben auf deinen Namen wo auch unten steht Apple ID. Danach gehst Du ganz nach unten und drückst auf Abmelden. Kannst dann ruhig die Felder einschalten wo Kalender usw. stehen also alle und bestätigen. Dann meldest Du dich wieder an mit deinem Passwort wie auch mit deiner Geräte Pin (nicht die SimPin gemeint). Und sehe da es läuft wieder! Viel Spaß dann.