Probleme mit wallet auf iPhone 13 nach Update auf iOS 17

Hi! Nach dem update auf iOS 17 war die Kartenzahlung mit dem Handy nicht mehr möglich. Sowohl EC als auch die Mastercard konnten nicht mehr genutzt werden. Die APP sagte mir, ich solle die Karten entfernen und neu hinzufügen. Ich habe die Karten dann entfernt, kann diese jedoch nicht mehr neu hinzufügen. Gehe ich in der wallet APP auf das entsprechende Symbol „+“ kommt sofort die Fehlermeldung: Konfigurieren von Apple Pay fehlgeschlagen. Bei der Konfiguration von Apple Pay ist ein Fehler aufgetreten.


Neustart des iPhones und Neuinstallation der APP haben nichts genützt.

Beste Grüße Sacha

Gepostet am 25. Sept. 2023 03:37

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Okt. 2023 21:19

Hi, nachdem ich gestern Abend das Update auf 17.1 installiert habe, funktioniert das Wallet wieder einwandfrei.


Es war also, wie vermutet, es reines Software Probleme.


Bin froh, dass ich den Termin im Apple Store nicht wahrgenommen habe. Dieser hätte außer Aufwand, keinen Nutzen gehabt.


Leider war der Apple Support über die Hotline sehr schlecht. Ich musste mein Problem x-fach schildern, das Ganze dauerte fast 90 Minuten und die Erklärung war dann ein Hardware Fehler......

21 Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Probleme mit wallet auf iPhone 13 nach Update auf iOS 17

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.