Studio Display schaltet seit iPadOS 17 nicht mehr ab

Hallo zusammen,


ich betreibe ein iPad Pro 2018 an einem Studio Display.


Bisher hat das Display immer zusammen mit dem iPad ausgeschaltet / den Bildschirm ausgeschaltet, wenn ich das iPad ausgeschaltet habe.


Seit iPad OS 17 hat es sich geändert - schalte ich das iPad aus, bleibt der Screen an und man sieht nur den Hintergrund beleuchteten Monitor - also nicht mehr Screen schwarz / „aus“ sondern noch eingeschaltet und beleuchtet.


Hat jemand ähnliche Erfahrungen ? Evtl. sogar eine Lösung ?


Vielen Dank.


Gruß


Dirk




iPad Pro (2. Generation)

Gepostet am 26. Sept. 2023 05:59

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. März 2024 07:48

Hallo nochmal,

nur zur „Entwarnung“ - unter 17.4 besteht das Problem nicht mehr und der Bildschirm schaltet zusammen mit dem iPad aus.

Also alles gut.

Danke für die Unterstützung.

Gruß

Dirk

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4 Antworten

29. Sept. 2023 04:18 als Antwort auf DirkObi

Hallo Dirk,


Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Meinst du also das passiert, wenn du das iPad komplett ausschaltest? Oder meinst du nur wenn es gesperrt ist?
  • Hast du schon iPadOS 17.0.2 installiert und es damit probiert? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 
  • Hast du die Option es auch mit anderen Displays zu testen? Es ist leider hier schwer zu sagen, ob das so normales Verhalten sein soll. Eventuell geht das Display dadurch eben wieder schneller an als vorher.


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

30. Sept. 2023 00:39 als Antwort auf DirkObi

Hallo DirkObi,


es ist leider schwer zu sagen, ob das so normal ist. Ich könnte mir schon vorstellen, dass es so gewollt ist.


In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

29. Sept. 2023 11:07 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel,


das Display bleibt „an“, wenn ich das iPad sperre…da habe ich etwas falsch beschrieben, sorry.


Software ist immer aktuell 😉


Andere Displays haben ja zusätzlich noch einen Ein-/Ausschalter - zumindest die meisten - das hat das Apple Display aber nicht.


Bisher war es einfach so, dass das Studio Display ausging, sobald ich das iPad gesperrt habe.


Gleiches war bisher übrigens auch, wenn das iPad in den Ruhemodus ging - dann schaltet das Studio Display ebenfalls ab. Jetzt bleibt es leider in „Hintergrundbeleuchtung“ eingeschaltet.


Wie gesagt - diese Situation ist leider neu seit dem Update auf iOS 17.


Vielen Dank für jegliche Hilfe.


Gruß


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