Geteilte Alben können nicht erhalten werden

Hallo Franziska_Knoepfle

Es ist nachvollziehbar, dass das Teilen von Alben gerade im Ausland wichtig ist, um besondere Momente festzuhalten. Bei deinem iPhone 13 Pro könnte das Problem mit der Netzwerkeinstellung oder der E-SIM in den USA zusammenhängen. Versuche zunächst, deine mobilen Daten kurz aus- und wieder einzuschalten oder in den Flugmodus zu wechseln und dann wieder heraus. Manchmal hilft auch ein Neustart des iPhones. Wenn das nicht hilft, prüfe, ob iMessage aktiviert ist, da geteilte Alben über diesen Dienst laufen. Es könnte auch helfen, die E-SIM-Konfigurationen zu überprüfen und sicherzustellen, dass Datenroaming erlaubt ist. Falls das Problem weiterhin besteht, könnte ein Besuch in einem Apple Store oder der Kontakt zum Mobilfunkanbieter in den USA nützlich sein, um die E-SIM-Konfiguration zu überprüfen.

Hoffentlich könnt ihr bald eure Alben teilen und die schönen Momente genießen!

Beste Grüße & viel Erfolg!

Bitte versuche das Ganz mal im WLAN und dann:

1. an welcher Stelle genau beginnt das Problem?
2. das Erstellen an sich müsste ich funktionieren?
3. das Teilen ist das eigentliche Problem?
4. zur Erinnerung: der Apple Support Text mit den wichtigsten Schritten:

So verwendest du geteilte Alben in "Fotos" auf dem iPhone, iPad und Mac

Mit geteilten Alben kannst du Fotos und Videos mit den von dir ausgewählten Personen teilen – und diese können anschließend ihre eigenen Fotos, Videos und Kommentare hinzufügen.

Bevor du beginnst

Geteilte Alben auf dem iPhone oder iPad verwenden

Geteilte Alben auf dem Mac verwenden

Dateitypen, die du in geteilten Alben verwenden kannst

Speicherlimits für freigegebene Alben

Vorbereitung

1. Aktualisiere dein iPhone, dein iPad oder deinen iPod touch auf die neueste iOS- oder iPadOS-Version, deinen Mac auf die neueste macOS-Version und Apple TV 4K oder Apple TV HD auf die neueste tvOS-Version. Wenn du einen Windows-PC hast, aktualisiere ihn auf Windows 10 oder neuer, und lade iCloud für Windows.
2. Richte iCloud auf all deinen Geräten ein.
3. Stelle sicher, dass du auf all deinen Geräten, für die du geteilte Alben verwenden möchtest, mit derselben Apple-ID bei iCloud angemeldet bist.

Geteilte Alben aktivieren

• Öffne auf dem iPhone, iPad oder iPod touch "Einstellungen" > "[dein Name]" > "iCloud" > "Fotos", und aktiviere dann "Geteilte Alben".
• Öffne auf dem Mac die Fotos-App. Wähle in der Menüleiste oben im Bildschirm "Fotos" > "Einstellungen". Wähle in macOS Monterey oder älter "Fotos" > "Einstellungen". Klicke auf den Tab "iCloud" und dann auf "Geteilte Alben".
• Öffne auf dem Apple TV "Einstellungen" > "Benutzer und Accounts" > "iCloud", und aktiviere dann "Geteilte Alben".
• Öffne auf einem Windows-PC iCloud für Windows, und wähle "Fotos". Klicke auf die Taste "Optionen", um zu überprüfen, ob "Geteilte Alben" aktiviert ist, und klicke anschließend auf "Anwenden". Weitere Informationen zum Freigeben von Alben mit iCloud für Windows.

Wenn du ältere Versionen von iOS, iCloud für Windows, iPhoto oder Aperture verwendest, kannst du dennoch geteilte Alben erstellen und anzeigen. In älteren Versionen von iOS, macOS, tvOS und iCloud für Windows wurde statt geteilter Alben die iCloud-Fotofreigabe verwendet.

Geteilte Alben auf deinem iPhone, iPad und iPod touch verwenden

• Neues geteiltes Album erstellen
• Geteiltes Album löschen
• Weitere Personen einladen
• Abonnenten entfernen
• Fotos und Videos zu geteilten Alben hinzufügen
• Foto und Videos aus geteilten Alben löschen
• Fotos und Videos aus geteilten Alben sichern

Ein neues geteiltes Album erstellen

1. Gehe zum Tab "Alben", und tippe auf die Taste "Hinzufügen" .
2. Tippe auf "Neues geteiltes Album" .
3. Benenne das geteilte Album, und tippe auf "Weiter".
4. Wähle aus deinen Kontakten Personen, die du einladen möchtest, oder gib eine E-Mail-Adresse oder iMessage-Rufnummer ein.
5. Tippe auf "Erstellen".

Ein geteiltes Album löschen

1. Öffne das geteilte Album.
2. Tippe auf die Taste "Personen" .
3. Tippe auf "Geteiltes Album löschen".

In deiner Liste der geteilten Alben kannst du auch auf "Bearbeiten" und dann auf die Taste "Löschen" tippen , um ein geteiltes Album zu löschen.

Wenn du ein geteiltes Album löschst, wird es automatisch von all deinen Geräten und auch von den Geräten deiner Abonnenten entfernt. Wenn du "Öffentliche Website" aktiviert hast, wird das geteilte Album auch aus dem Internet entfernt. Durch das Löschen eines geteilten Albums werden alle Fotos dauerhaft gelöscht. Stelle vor dem Fortfahren sicher, dass du alle Fotos sicherst, die du behalten möchtest.

Weitere Personen einladen

1. Wähle unter "Alben" ein geteiltes Album, das du erstellt hast.
2. Tippe auf die Taste "Personen" . 
3. Tippe auf "Personen einladen".
4. Gib die Namen der Personen ein, mit denen du dieses Album teilen möchtest.
5. Tippe auf "Hinzufügen".

Um ein Album mit Freunden oder Familienmitgliedern zu teilen, die iCloud nicht verwenden, öffne ein geteiltes Album, das du erstellt hast, gehe zum Tab "Personen", und aktiviere "Öffentliche Website". Jetzt werden deine Fotos auf einer Website veröffentlicht, die alle Personen mit einem aktuellen Webbrowser sehen können. 

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