Touchscreen reagiert nicht mehr - Daten sichern?

Guten Tag,


es geht um ein iPhoneSE (2020) von meiner Freundin. Der Bildschirm funktioniert reibungslos, jedoch nimmt dieser keinen Input mehr an bzw. der Touchscreen funktioniert nicht mehr (Darstellung also gut, eingabe schlecht).


Wir haben den Bildschirm bereits gewechselt, jedoch besteht das Problem weiterhin.

Das Handy ist dabei gar nicht so wichtig, wie die Daten.


Dadurch, dass wir am Handy keine Eingabe tätigen können, können wir am PC über iTunes auch kein Backup erstellen. (Frage nach "Vertrauen sie dem PC - PinCode eingeben" klappt entsprechend nicht)


Leider sind uns so langsam die Ideen ausgegangen weil man für alles immer eine Bestätigung über das Handy tätigen muss, die wir nicht machen können. Ein weiteres Apple Gerät ist der AppleID nicht zugewiesen, so dass wir darüber vllt die Erlaubnis erteilen könnten.


Probiert:

• Forced reboot

• Display tausch

• Update durch iTunes


Also, habt ihr vllt. noch eine Idee, wie wir die Daten sichern können bzw da ran kommen?


Liebe Grüße und danke schon mal. :)






iPhone 12

Gepostet am 05. Okt. 2023 13:23

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