iMac 27 Zoll mit macOS Ventura 13.0.1 frägt nach Passwort eines Administrators

Auf diesem Mac gibt es keinen Admin-Account.

Wenn du ihn selbst eingerichtet hast, hast du bei der Anlage des "test"-Accounts (das ist der einzige, der vorhanden ist) einen Fehler gemacht.

Es gibt nur die Möglichkeit, ihn komplett zurückzusetzen.

• Starte den Mac mit gedrückten cmd+R-Tasten (du musst die Tasten unmittelbar nach dem Gong drücken, zu früh gedrückt funktioniert es nicht, weil die BT-Tastatur noch nicht erkannt ist, das kann fallweise tricky sein)
• Aus dem Recovery-Dienstprogramm wählst du das Festplattendienstprogramm.
• Dort in der Kopfzeile "Darstellung"->"alle Geräte auswählen"
• Jetzt in der Volume-Liste links den obersten (!) Eintrag auswählen (meist Apple SSD.... o.ä.) und "Löschen" anklicken
• Format APFS, Partitionstabelle GUID auswählen, Name beliebig
• Bestätigen
• Wenn der Vorgang beendet ist, fährst du den Mac herunter und startest in mit gedrückten cmd+alt+R-Tasten (s.o.) neu
• Tasten gedrückt halten, bis ein sich drehender Globus erscheint
• mit Netzwerk verbinden, wenn du dazu aufgefordert wirst (Achtung: mglw. US-QWERTY-Tastaturbelegung)
• Danach kannst du Kaffee trinken gehen, nach ca. 40 Minuten sollte dich der Mac mit Ventura oder Sonoma neu begrüssen.
• Beim Einrichten diesmal bitte aufpassen - im Zweifel hier fragen und Screeshot posten.

Wenn der Mac partout nur normal bootet oder dir ein Schlossymbol anzeigt, ist er mglw. mit einem Firmwarepasswort geschützt. Dann solltest du ihn auf jeden Fall zurückgeben, er ist für dich - wenn du nicht die Rechnung vom Erstkauf hast - völlig nutzlos.

Hallo Jandreas,

wo hast du das Gerät gekauft?

Das hört sich so an als wäre noch ein Benutzer darauf angemeldet und das als Admin.

Am einfachsten wäre es das sich dieser anmeldet und das Gerät zurücksetzt.

Sonst wirst du vielleicht hier fündig:

Einen Intel-basierten Mac mithilfe des Festplattendienstprogramms löschen - Apple Support (DE)

Der Mac wurde nicht ordentlich zurückgesetzt. Gib ihn zurück.

Hallo Jandreas

Wenn du das Passwort eines Administrators zurücksetzen möchtest, um das Gerät mit deinen eigenen Daten zu versehen, könntest du wie folgt vorgehen:

• Starte den iMac im Wiederherstellungsmodus, indem du die Tasten "Cmd + R" während des Neustarts gedrückt hältst. Von dort aus kannst du das Passwort für den Administrator zurücksetzen und deine eigenen Daten hinzufügen.

• Falls du unsicher bist, welchen Benutzernamen das System meint, könntest du normalerweise den Benutzernamen des Administrators eingeben oder "admin" verwenden, um zu prüfen, ob dies funktioniert.

• Wenn du nach den Tastenkombinationen keine Bildschirmausgabe siehst, könnte dies auf ein tiefergehendes Hardwareproblem hinweisen. In diesem Fall ist es ratsam, sich direkt an den Kundensupport von Refurbed oder an Apple zu wenden, um eine Lösung zu finden.

Es ist wichtig, Geduld zu haben und möglicherweise professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen, um das Problem zu lösen. Ich hoffe, dass du bald eine Lösung für deine Situation findest.

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Viel einfacher. In der Benutzerliste gibt es keinen.

Wenn du ihn neu hast und noch nichts oder nicht viel drauf ist, würde ich ihn zurücksetzen.

Du kannst ohne Admin mit dem Mac nichts anfangen.

Es gibt bei der Ersteinrichtung tatsächlich einen Fallstrick, der es möglich macht, einen Mac (versehentlich) ohne Admin einzurichten. Ich hatte das Vergnügen bei meinem vorletzten Macbook und konnte es selbst nicht glauben. Es macht aber keinen Sinn, dort jetzt tiefer einzusteigen, in diesem Zustand kannst du das weder änder noch mit dem Mac vernünftig arbeiten.

Da ist bei der Formatierung was schiefgelaufen.

Es dürfte nur ein Laufwerk angezeigt werden.

Brich' das nochmal ab.

Dann ins Festplattendienstprogramm.

Anzeige "Alle Geräte", Foto hier einstellen.

Weisst du, um was für einen Mac es genau geht - Typ, Modelljahr (nicht Kaufjahr !) ?

Dass du da schon mal "warst", habe ich entweder überlesen oder du hattest es nicht beschrieben.

Dann "Ventura neu installieren" ausführen....

Festplattendienstprogramm....(s. meinen Post von 10:18)....

Wenn du dir mit den Volumes nicht sicher bist, fotografiere die Anzeige und poste das Bild hier.