iMac 27 Zoll mit macOS Ventura 13.0.1 frägt nach Passwort eines Administrators

Hallo zusammen, ich habe mir einen Refurbed iMac gekauft.

Wie kann ich diesen (Passwort eines Administrators) komplett zurücksetzen und mit meinen Daten versehen?

momentan fragte mich bei jeder Installation „gib Namen und Passwort eines Administrators ein, um dies zu erlauben“.

Ich hab keine Ahnung, was er von mir will. Mit der Apple ID lässt sich das nicht lösen. Auch weiß auch nicht, welchen Benutzernamen er meint.

Wenn sich das nicht komplett zurücksetzen lässt, wo muss ich schauen, damit ich die Daten zurücksetzen kann.

ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.


Gepostet am 18. Okt. 2023 01:40

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Okt. 2023 01:18

Auf diesem Mac gibt es keinen Admin-Account.


Wenn du ihn selbst eingerichtet hast, hast du bei der Anlage des "test"-Accounts (das ist der einzige, der vorhanden ist) einen Fehler gemacht.


Es gibt nur die Möglichkeit, ihn komplett zurückzusetzen.


  • Starte den Mac mit gedrückten cmd+R-Tasten (du musst die Tasten unmittelbar nach dem Gong drücken, zu früh gedrückt funktioniert es nicht, weil die BT-Tastatur noch nicht erkannt ist, das kann fallweise tricky sein)
  • Aus dem Recovery-Dienstprogramm wählst du das Festplattendienstprogramm.
  • Dort in der Kopfzeile "Darstellung"->"alle Geräte auswählen"
  • Jetzt in der Volume-Liste links den obersten (!) Eintrag auswählen (meist Apple SSD.... o.ä.) und "Löschen" anklicken
  • Format APFS, Partitionstabelle GUID auswählen, Name beliebig
  • Bestätigen
  • Wenn der Vorgang beendet ist, fährst du den Mac herunter und startest in mit gedrückten cmd+alt+R-Tasten (s.o.) neu
  • Tasten gedrückt halten, bis ein sich drehender Globus erscheint
  • mit Netzwerk verbinden, wenn du dazu aufgefordert wirst (Achtung: mglw. US-QWERTY-Tastaturbelegung)
  • Danach kannst du Kaffee trinken gehen, nach ca. 40 Minuten sollte dich der Mac mit Ventura oder Sonoma neu begrüssen.
  • Beim Einrichten diesmal bitte aufpassen - im Zweifel hier fragen und Screeshot posten.


Wenn der Mac partout nur normal bootet oder dir ein Schlossymbol anzeigt, ist er mglw. mit einem Firmwarepasswort geschützt. Dann solltest du ihn auf jeden Fall zurückgeben, er ist für dich - wenn du nicht die Rechnung vom Erstkauf hast - völlig nutzlos.

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28 Antworten

19. Okt. 2023 01:39 als Antwort auf Netcracker

Habe es gerade korrigiert. So ist das halt, wenn man viel mit „Siri“ macht.

Da bin ich völlig deiner Meinung, meistens liegt der Fehler „zwischen den Ohren“. Ich werde ihn jetzt bei der Installation nicht unterbrechen.

Aber das ganze Disaster mit dem dunklen Bildschirm hat, glaube ich sogar mit der Tastenkombination begonnen, als dann danach gar nichts mehr ging. Aber jetzt weiß ich ja, wie ich ihn wieder zum Leben erwecken kann ;-).

19. Okt. 2023 02:08 als Antwort auf Netcracker

Also,

Die Tastenkombination hatten einen positiven Effekt.

Allerdings war ich jetzt nicht 40 Minuten beim Kaffee trinken, sondern nur 4 Minuten. Und danach hat er mich wieder nach der Sprache gefragt, welche ich bestätigt habe. Und jetzt kommt wieder die Anfrage, aus welchem Volume der Mac hergestellt werden soll.

Siehe Foto.

Er frägt das also zum zweiten Mal ab. Wie soll ich weitermachen?


Ergänzung:

Wie ich gerade bemerkt habe, zeigt er oben rechts im Bildschirm an, dass er nicht mit dem Netzwerk verbunden ist. Obwohl ich einen Schritt zuvor die Netzwerkverbindung inklusive Passwort hergestellt habe. Ist das normal?

19. Okt. 2023 02:21 als Antwort auf Netcracker

Das ganze Procedere noch mal von vorne? Diesen Teil habe ich schon hinter mir.

Das wäre dann das zweite Mal, dass ich auf Festplatten Dienstprogramm gehe.

Das Foto, welches ich hier poste, frägt er zum zweiten Mal ab. Den Löschvorgang habe ich schon hinter mir. Das hat alles wunderbar geklappt. Nur war eben dann nach 4 Minuten schon wieder fertig mit dem Löschen und dann hab ich die Tastenkombination verwendet wie du gesagt hast bis der Globus kommt alles neu eingegeben und jetzt bin ich wieder hier bei der Auswahl (siehe Foto)

19. Okt. 2023 02:31 als Antwort auf Netcracker

Überlesen… ;-).

habe jetzt nochmals das Passwort für das WLAN eingegeben, das hat er wohl scheinbar wieder „vergessen“ aber jetzt geht’s los.

Jetzt fragt er mich, auf welchem Volume/Festplatte ich Ventura installieren soll. Siehe Foto


welche Festplatte soll ich auswählen?

Ergänzung:

Die linke Festplatte ist die, welche er in Dienstprogramm gelöscht hatte. Die rechte Platte müsste der gewöhnliche Speicher sein, der ja noch nahezu leer ist.

19. Okt. 2023 06:06 als Antwort auf Jandreas

Die Kiste treibt mich noch zum Wahnsinn! Hab das unterbrochen Bildschirm wieder schwarz und noch 5 Minuten. Erzähl mir eine freundliche Frauenstimme. Etwas über VoiceOver… und wenn ich keine Ahnung davon hätte, soll ich doch die Taste ESC drücken, um meinen Mac weiter einzurichten. Wenn ich das dann mache, komme ich in kein anderes Menü optisch als auch per Ton nicht. Und seitdem komme ich aus diesem Modus nicht mehr raus.

Wahrscheinlich muss ich das Gerät wieder über Nacht von der Steckdose nehmen. Vielleicht klappt es ja wieder, aber momentan funktioniert die Tastenkombination CMD und R nicht, es ist zum verzweifeln.

20. Okt. 2023 00:03 als Antwort auf Jandreas

Er zeigt zwei Festplatten an einmal, welche ich gestern vor der Löschung benannt habe und einmal die „Untitled“ die entspricht dem/der Daten wie ich das Gerät auch gekauft habe nämlich 2 TB Speichervermögen. Gibt es sowas wie eine Partitionierung bei Apple sieht ja fast so aus.

du hast gestern geschrieben, dass hier etwas mit der Formatierung schief gelaufen ist. wie ist die weitere Vorgehensweise?

Vielleicht schaffen wir heute ja den Durchbruch. Und dann hast du auf jeden Fall etwas gut bei mir. Vielleicht hast du ja ein PayPal Konto ;-).

20. Okt. 2023 02:56 als Antwort auf Netcracker

Also ich hab genau deine Anweisungen befolgt und bin noch mal in das Dienstprogramm gegangen und hier habe ich mich dann über Apple informiert und das genauso gemacht, wie Apple es hier beschreibt, wie man es machen sollte. Dazu habe ich ein Foto angehängt.

D.h. in einer bestimmten Reihenfolge, die Volumes, dann die Container etc. mit „erste Hilfe“ bearbeiten und dann den iMac neu starten und siehe da hat funktioniert 😅.

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